Ілля

Ястреб Ілля

Дата народження:
03 Листопада 1988

Регіон:
Черкаси

Можливість переїзду:

Телефон (и):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Соціальний працівник 40 000 грн.

Особисті та професійні якості


• Високий рівень відповідальності та самодисципліни
• Розвинені комунікативні навички
• Емпатія та вміння працювати з вразливими категоріями населення
• Стресостійкість та здатність працювати в кризових умовах
• Навички активного слухання
• Конфлікт-менеджмент
• Аналітичне мислення
• Уважність до деталей
• Вміння працювати з великим обсягом інформації
• Організованість та системність у роботі
• Здатність швидко адаптуватися до змін
• Ініціативність
• Лідерські якості
• Вміння працювати як самостійно, так і в команді
• Дотримання етичних стандартів у роботі з персональними даними
• Права категорії «В»
• Готовий до відряджень по всій території України
• Відстрочка від мобілізації

Ключові навички


•Соціальний супровід вразливих категорій населення
•Оцінка потреб домогосподарств та МТП
•Кейс-менеджмент
•Підготовка аналітичних та моніторингових звітів
•Робота з персональними даними
•Організація гуманітарних дистрибуцій
•Взаємодія з органами місцевого самоврядування
•Комунікація з міжнародними організаціями
•Управління командою та підбір персоналу
•Конфлікт-менеджмент
•Планування та координація проєктів
•Проведення інтерв’ю та польових візитів
•Робота в кризових та гуманітарних умовах
•Володіння MS Office / Google Sheets / базова аналітика даних

Досвід роботи


Фахівець з соціальних питань по роботі з вразливими категоріями населення
Березень 2026 – Вересень 2026 (7 міс)
БФ «Право на захист»
Недержавні організації / NGO

Обов’язки:
• Виявлення осіб і сімей із вразливих категорій населення, які потребують соціальної підтримки.
• Оцінювання індивідуальних потреб бенефіціарів та визначення необхідних видів допомоги.
• Надання соціальних послуг, зокрема консультування, інформування, фізичного супроводу та представництва інтересів.
• Допомога людям похилого віку, особам з інвалідністю та постраждалим від війни у вирішенні соціально-побутових питань.
• Сприяння в отриманні медичних, соціальних, психологічних і правових послуг.
• Направлення бенефіціарів до відповідних державних установ, соціальних служб та гуманітарних організацій.
• Взаємодія з органами місцевого самоврядування, державними установами та громадськими організаціями.
• Ведення документації, внесення інформації до внутрішніх баз даних та підготовка звітності про надану допомогу.
• Дотримання принципів конфіденційності, поваги до гідності людини та недискримінації.

Керівник відділу пошуку та роботи з персоналом
Лютий 2025 – Березня 2026 (1 рік 1 міс)
мережа ломбардів "СЕЙФ"
Фінансові послуги
Обов’язки:
•Організація та координація процесу підбору персоналу для мережі відділень
•Формування профілів посад та критеріїв відбору кандидатів
•Проведення співбесід та комплексна оцінка компетенцій кандидатів
•Супровід адаптації нових співробітників та контроль проходження випробувального терміну
•Впровадження системи оцінки ефективності персоналу
•Вирішення кадрових та конфліктних ситуацій
•Взаємодія з керівниками підрозділів щодо формування кадрових потреб

Досягнення:
•Укомплектовано персоналом 21 відділення мережі
•Забезпечено стабільність команди: близько 80% співробітників продовжували роботу після адаптаційного періоду
•Скорочено терміни закриття вакансій у 3 рази
•Знижено рівень плинності кадрів шляхом покращення системи відбору та адаптації

Координатор прихистку для внутрішньо переміщених осіб
Квітень 2022 - по сьогодні (4 роки 6 міс)
Громадська організація "Справедливість і Честь"
Недержавні організації / NGO
Обов’язки:
•Організація створення та запуску гуртожитку для ВПО з нуля (формування умов проживання, базова інфраструктура, заселення)
•Соціальний супровід мешканців, переважно людей похилого віку та осіб з інвалідністю
•Проведення регулярної оцінки індивідуальних та колективних потреб мешканців
•Вирішення соціально-побутових питань (доступ до медичних послуг, соціальних виплат, документування, забезпечення базових потреб)
•Організація та координація надання гуманітарної допомоги
•Психосоціальна підтримка та індивідуальні консультації
•Залучення мешканців до соціальної активності та інтеграції в громаду
•Налагодження взаємодії з органами місцевого самоврядування та соціальними службами
•Пошук партнерств та комунікація з міжнародними гуманітарними організаціями
•Координація волонтерів та залучених спеціалістів

Досягнення:
•Створено та забезпечено стабільне функціонування прихистку для ВПО
•Забезпечено системну підтримку соціально незахищених категорій населення
•Налагоджено співпрацю з місцевою владою та гуманітарними організаціями
•Підвищено рівень соціальної адаптації та залученості мешканців

Фахівець з моніторингу
Сер 2023 - Гру 2024 (1 рік 5 міс)
БФ «Право на захист»
Недержавні організації / NGO
Обов’язки:
•Моніторинг дотримання прав і свобод внутрішньо переміщених осіб та осіб, постраждалих внаслідок бойових дій, відповідно до затвердженої методології
•Регулярні виїзди до місць компактного проживання ВПО, державних установ та соціальних служб
•Проведення глибинних інтерв’ю з ВПО, представниками органів влади та громадських організацій
•Виявлення найбільш вразливих категорій населення та оцінка їх потреб
•Підготовка щоденних моніторингових звітів
•Підготовка аналітичних матеріалів щодо гуманітарної ситуації та окремих інцидентів
•Документування випадків порушення прав та передача інформації відповідним структурним підрозділам
•Надання рекомендацій щодо покращення доступу ВПО до соціальних послуг

Дистриб’ютор NFI (Non-Food Items)
Бер 2023 - Сер 2023 (6 міс)
БФ «Право на захист»
Недержавні організації / NGO

Обов’язки:
•Проведення оцінки потреб домогосподарств та вразливих категорій населення
•Відбір бенефіціарів відповідно до критеріїв проєкту та принципів гуманітарного реагування
•Збір, верифікація, обробка та захищене зберігання персональних даних
•Первинний аналіз зібраної інформації для формування списків на отримання допомоги
•Організація та координація процесу дистрибуції гуманітарної допомоги
•Документальний супровід видачі (реєстри, підписи, звітність, фотозвіти)
•Комунікація з громадами та органами місцевого самоврядування
•Робота з вразливими групами (люди похилого віку, особи з інвалідністю, ВПО)

ФОП
Квітень 2018 - Травень 2021 (3 роки 2 міс)
ФОП Ястреб
Торгівля роздрібна / Retail

Обов’язки:
• Організація та забезпечення безперебійної роботи магазину
• Управління персоналом (розподіл обов’язків, контроль виконання, навчання)
• Формування та контроль асортименту, замовлення товару
• Контроль товарних залишків та проведення інвентаризацій
• Взаємодія з постачальниками та торговими представниками
• Контроль фінансової дисципліни, облік доходів і витрат
• Організація викладки товару відповідно до стандартів мерчандайзингу
• Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій

Освіта


Черкаський інститут пожежної безпеки імені Героїв Чорнобиля Національного університету цивільного захисту України
рік закінчення 2026
Цивільний захист населення

Мирогощанський аграрний коледж
рік закінчення 2021
Організація ведення фермерського господарства

Володіння мовами


Російська - вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові
Українська - вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові