Андрій

ПІБ: Кибенко Андрій Миколайович
Дата народження: 03.10.2000
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта:
Ступінь молодшого бакалавра (2016-2020рр)
Спеціальність: «Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології».
Ступінь бакалавра (2020-2024)
Спеціальність: «Право».
Ступінь магістра (2025-…)
Спеціальність: «Право».

Досвід роботи:
2019-2022 – ТОВ «Нова Пошта», посади: вантажник, сканувальник
Обов’язки: сканування та обробка поштових відправлень, робота з великими обсягами відправлень, контроль правильності обробки та сортування, робота в команді, дотримання встановлених термінів та робочих процедур, відповідальність за якісне та своєчасне виконання поставлених завдань, керування правильності виконання процесами та людьми.

2022-2023 – ТОВ «Нова Пошта», посада: оператор відділення
Обов’язки: обслуговування клієнтів, оформлення та видача відправлень, робота з внутрішніми програмами та базами даних, робота з документацією, вирішення питань та конфліктних ситуацій із клієнтами, дотримання стандартів компанії та встановлених робочих процедур.

2023-до теперішнього часу – БФ «Право на захист», посада: реєстратор на грошову допомогу.
Обов’язки: збір та внесення даних отримувачів грошової допомоги, робота з великими обсягами інформації, перевірка та аналіз отриманих даних, внесення та актуалізація інформації в CRM-системі, комунікація з отримувачами допомоги, дотримання встановлених процедур та вимог до роботи з інформацією, вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій, робота в команді та взаємодія з колегами для забезпечення ефективного виконання завдань, за потреби — координація та направлення інших працівників.

Професійні та особисті навички:
• робота в команді;
• координація та керування підлеглими/підопічними;
• делегування та постановка завдань;
• комунікабельність;
• робота з клієнтами/бенефіціарами;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• відповідальність та пунктуальність;
• критичне мислення;
• креативність;
• адаптивність;
• збір та аналіз даних;
• робота з CRM-системами;
• Microsoft Excel;
• Microsoft Word;
• готовність до публічних виступів;
• здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових завдань;
• англійська — B1

Додаткова інформація.
Маю чинне відтермінування від призову у зв'язку з навчанням до кінця 2026 року. У разі можливого працевлаштування, потребую наявності бронювання.