Альона

Алена Никитина
Офіс менеджер
38 років Дніпро [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Viber: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ДОСВІД РОБОТИ

Офіс менеджер У мої обов'язки як офіс менеджера входило забезпечення ефективної роботи сайту,
Prom.ua, Официальный дилер ведення онлайн карток, формування декларацій для відправки та інше.
Обробка вхідних замовлень
03.2024 - 11.2024
Консультація клієнтів щодо асортименту
Оформлення рахунків та накладних
Контроль оплат, повернень і обміну товару
Ведення клієнтської бази
Оновлення інформації на сайті
Налаштування реклами
Підготовка звітности

Головний спеціаліст Внедрение и сопровождение автоматизированных систем

Пенсійний фонд України Работа с электронным документооборотом
Администрирование баз данных
10.2010 - 05.2020
Контроль корректности данных и информационной безопасности
Подготовка аналитических отчетов
Работа с внутренними CRM-системами

ОСВІТА

Державний вищий навчальний заклад "Український державний хіміко-технологічний університет"
Механічний

2010

НАВИЧКИ

Самоорганизованность
Коммуникабельность
Документооборот
Пунктуальность
Ответственность
Дисциплинированность
Аналитическое мышление
Опыт работы с официальной документацией
Организационные навыки
Работа в условиях разной нагрузки

МОВИ

Німецька — вище середнього Російська — вільно
B1 Integrationkurs

Українська — рідна

КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ

Integrationkurs B1-B2
ведение деловой переписки на базовом уровне
понимание официальніх документов и писем
заполнение формуляров и заявлений
устная и письменная коммуникация
2024

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Компьютерные навыки
Умение работать с CRM, C1 и другими аналогичными программами
Опыт работы копирайтером свыше 5 лет
Эффективное ведение SEO, блогов, статей на различные тематики
Работа с современными искусственными системами и программами обработки изображений

Свой раздел
Опыт работы в органах государственной службы, благодаря чему имею высокий уровень ответственности и дисциплинированность.
Работа с нормативно-правовыми документами
Организация административных процессов
Взаимодействие с государственными учреждениями
Подготовка официальных писем
Ведение и сопровождение служебной документации
Контроль исполнения поручений и соблюдения сроков
Ведение документооборота и архивирование