Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20680360/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2023 по 03.2026 (3 роки 3 місяці)
Instagram, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень клієнтів в Instagram та Telegram.
Консультування клієнтів щодо товарів, послуг, цін та умов замовлення.
Прийом та оформлення замовлень.
Супровід клієнтів на всіх етапах продажу.
Робота із запереченнями та допомога клієнтам у виборі товару.
Виявлення потреб клієнтів та підбір відповідних пропозицій.
Підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
Робота над збільшенням продажів та формуванням лояльності клієнтів.
Ведення листування та своєчасна обробка запитів.

Пауза в карʼєрі

з 10.2019 по 11.2022 (3 роки 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Знання і навички

• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та уважна до клієнтів. Маю 3 роки досвіду роботи менеджером з продажу в Instagram і Telegram, а також досвід роботи в кол-центрі у сфері продажів.
Вмію спілкуватися з клієнтами, консультувати щодо товарів та послуг, допомагати з вибором і супроводжувати клієнта на всіх етапах покупки.
Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи та зацікавлена в професійному розвитку.