• Файл

Артем

Аналітик

Вік:
19 років
Місто проживання:
Фастів
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

АРТЕМ НЕСВІДОМИЙ
Оператор чат-підтримки / Customer Support Specialist

Фастів, Київська область • Дистанційна робота

ПРО СЕБЕ
Студент КПІ. Зацікавлений у роботі оператором чат-підтримки. Грамотно спілкуюся українською мовою,
впевнено користуюся ПК, месенджерами та онлайн-сервісами. Швидко навчаюся, уважний до деталей і
спокійно працюю з великим потоком повідомлень.
Вмію зрозуміло пояснювати інформацію клієнтам, дотримуватися інструкцій та готових скриптів. У
складних ситуаціях зберігаю ввічливий тон та орієнтуюся на вирішення питання клієнта.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота з клієнтами в онлайн-чаті
• Обробка вхідних повідомлень і звернень
• Консультування клієнтів
• Грамотне письмове спілкування
• Швидкий набір тексту
• Робота за скриптами та інструкціями
• Фіксація інформації про звернення
• Робота з великим потоком повідомлень
• Уважність до деталей і клієнтоорієнтованість
• Впевнене користування ПК, месенджерами та онлайн-сервісами

ОСВІТА
КПІ ім. Ігоря Сікорського
Спеціальність: біотехнологія та біоінженерія
Студент

МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — базовий/середній рівень, продовжую вивчати

ДОДАТКОВО
Готовий пройти навчання перед початком роботи, швидко освоїти внутрішню систему компанії, базу
відповідей та правила роботи з клієнтами. Зацікавлений у стабільній дистанційній роботі та розвитку у
сфері клієнтської підтримки.
Телефон: 0636643025__________ Email:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») __________

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: