Наталія

Наталія Кулаковська
LinkedIn , Facebook

ДИРЕКТОРКА З МАРКЕТИНГУ ТА РЕПУТАЦІЇ, ДИРЕКТОРКА З РОЗВИТКУ

20+ років досвіду в маркетингу та комунікаціях в українському B2B.
Керівництво командами з комунікацій та маркетингу. PR та GR. Управління
партнерськими відносинами. Впізнаваність бренду. Inbound маркетинг. Організація
заходів. Управління проектами. Впровадження бізнес-процесів для синергії
маркетингу та продажів.
Обожнюю амбітні плани та насолоджуюся складними проектами, які допомагають
компанії перейти на новий рівень.
Зв'яжіться зі мною в Телеграмі
МОВИ: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
● Українська (рідна), російська (вільно) [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
● Англійська (Upper-Intermediate)
● Французька (особисте спілкування) Україна, Київ

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

KMZ Найбільший український виробник обладнання для зберігання зерна. 5000+ реалізованих проектів в
Industries Україні та за кордоном. 600+ співробітників.
веб-сайт • ДИРЕКТОРКА З МАРКЕТИНГУ
• КЕРІВНИЦЯ ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ
04 / 2018 –
07 / 2026 1. Аналіз. Аналіз українського ринку обладнання для зберігання зерна (обсяг ринку, конкурентний
аналіз, сегментація клієнтів, портфель продуктів тощо). Дослідження сприйняття бренду. Індекс Net
Promoter Score (NPS), щорічно. Щорічна оцінка середнього чека (в т.ч. за продуктами, регіонами та
сегментами клієнтів).
2. GR. Захист інтересів компанії та голос галузі в урядових установах, міжнародних донорських
організаціях та недержавних професійних та бізнес-інституціях. Ініціація партнерств з українськими
виробниками за державними програмами будівництва зерносховищ на Близькому Сході та в
Африці (співпраця з МЗС та посольствами).
3. Впізнаваність бренду (ідеї, розробка та реалізація кампаній):
• Злиття та поглинання KMZ Industries та Variant Agro Build (2022).
• Створення та реалізація 8 рекламних кампаній.
• Розробка та впровадження відео контенту як одного з маркетингових інструментів (об'єкти,
запрошення на заходи, анонси продуктів, фільми). Посилання на наш Youtube-канал
4. Підтримка продуктового маркетингу. Запуск двох послуг: Автоматизація обладнання для
зберігання зерна та Монтаж такого обладнання. Промо-матеріали; створення онлайн-калькулятора
«Скільки коштує автоматизація». Медіа підтримка (актуалізація проблеми, експертні та продуктові
публікації, заходи, відео та рекламні кампанії). Проведення конференції «Цифровізація: від
прийому зерна до його відвантаження» на «Grain Storage Forum» (ідея, підбір спікерів, продаж
партнерських та спонсорських пакетів, модерація, PR).
5. Експорт. Аналіз ринків. Комунікаційна стратегія та бюджетування. Просування (WEB, промо-
матеріали, заходи).
6. Залучення нових клієнтів. Регіональні заходи. Розробка та реалізація кампанії «Азбука елеватора»,
«20 лайфхаків за 20 днів». Залучення клієнтів до PR: коментарі, інтерв'ю, відеоінтерв'ю.
7. PR та формування партнерських відносин зі ЗМІ. Формування дружньої політики у зв'язках зі ЗМІ.
Кампанія «Диригенти аграрного контенту» являла собою серію інтерв'ю з головними редакторами
аграрних ЗМІ допомогла підвищити лояльність з боку галузевих ЗМІ. Гарантована присутність у
ЗМІ: мінімум 4 публікації та 40 посилань щомісяця, що на 400% більше, ніж у найближчого
конкурента.
8. Digital-маркетинг
• Сайт. Його конверсія зросла на 15% за 6 місяців після реорганізації та оптимізації.
Співвідношення органічного трафіку до реклами становить 75:25%.
• Emailing. Інтеграція з освітніми кампаніями «Азбука елеавтора» та «20 лайфхаків за 20 днів».
• Оптимізація рекламних кампаній (+73% конверсії при зниженні її ціни в 2 рази; +30% трафіку
при зменшенні бюджету на 10%).

• SMM: розробка та впровадження контент-стратегій для корпоративних сторінок в Facebook,
LinkedIn, Instagram. Збільшення аудиторії з 200 до 42 тис. осіб на місяць. Залученість 18-20%,
охоплення - до 25 тис.
9. Організація роботи та керівництво відділом: бюджетування, редакційна політика, промо-
продукція, а також зовнішні заходи (включаючи закордонні виставки) .

HLR Торгово-виробнича компанія. Комплексне доповнення для лабораторій: меблі, лабораторне
веб-сайт обладнання, хімікати та посуд. Асортимент близько 300 000 найменувань. 400+ співробітників.
• ЗАСТУПНИЦЯ ДИРЕКТОРКИ З МАРКЕТИНГУ ТА ПРОДАЖІВ
03 / 2010 – Впровадження бізнес-процесів для синергії маркетингу та продажів та їхня автоматизація.
03 / 2018 Керівництво відділом маркетингу (7 спеціалістів). Inbound та Outbound маркетинг. Digital-
маркетинг: створення та підтримка сайтів, email-маркетинг (щотижневі розсилки, 10 тис.
підписників), SEO та редакційна діяльність. Офлайн-заходи (щороку від 50 до 68 заходів).
Дизайн, реклама та виробництво сувенірів.
• КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ
Було організовано відділ маркетингу (5 спеціалістів); його метою було покращення комунікації
з наявними та потенційними клієнтами для збільшення продажів.

1. Репозиціонування та ребрендинг компанії (з «Першого лабораторного супермаркету України »
www.hlr.com.ua на «Постачальника рішень для лабораторій» www.hlr.ua ).
2. Організація заходів. Ідея, продюсування, управління проектом та реалізація найбільшої події на
українському лабораторному ринку. Це Практичний форум «Лабораторія. Інновації та прикладні
рішення » (2 дні, 2600 кв. м, 590 учасників, 7 паралельних потоків із 200 активностями загалом).
Всі перелічені вище інструменти були використані для реалізації та оцінки ефективності проекту.
Швидкі фінансові результати: всі організаційні витрати були відшкодовані за 3 місяці за рахунок
прибутку від продажів, ініційованих на Форумі.
3. Керівництво відділом маркетингу. Розробила та впровадила наступні внутрішні системи
цифрового управління:
• Система обліку рекламно-сувенірного виробництва з оцінкою витрат для клієнта.
• Система організації заходів (від планування до організації), включаючи оцінку фінансової
ефективності.
• Система планування, реалізації, моніторингу та оцінки маркетингового бюджету шляхом його
поділу на внутрішні бізнес-напрямки.
• Система управління лідами з можливістю аналізу ефективності каналів їх отримання
(включаючи фінансові).
• Система взрощення лідів за допомогою інструментів email-маркетингу.
4. Управління Digital-маркетингом
• Розроблено та запущено концепцію сімейства інтернет-ресурсів. Вона складається з
корпоративного веб-сайту , галузевих галузевих блогів та інтернет-магазину .
• Перезапуск email-маркетингу (його інтеграція з CRM-системою; 10 тис. підписників; управління
лідами та їхнє харчування).
• Контент-маркетинг обрано як один з основних інструментів комунікації (ресурси, бюджети,
управління проектами). Сплановано та розпочато роботу редакції. Розроблена та
впроваджена внутрішня школа блогерів.

Діяльність була зосереджена на наступному:
• Маркетингові дослідження (проблеми клієнтів, сприйняття бренду, канали комунікації)
• Direct-маркетинг з більш ніж 10 тисячами клієнтів через рекламні газети та email. Його
використовували для запуску продуктів, рекламних акцій та гаражних розпродажів.
• 18 сайтів усіх напрямків діяльності компанії (створення, аналіз, зміна та просування).
• Іміджеві комунікації, просування продуктів та проведення заходів.

Основні результати діяльності:
1. Продажі продуктів, що промотувались, зросли до 23%.
2. 46% «мертвих клієнтів» повертаються.
3. Частка Inbound продажів зросла з 6% до 17% .

ПРОЄКТИ
07 / 2022 – Членкиня правління, УкрАгроМаш Асоціація , громадська організація ( посилання ).
07 / 2026 ● Активізація державно-приватного співробітництва для розвитку машинобудівної та
сільськогосподарської галузей, посилення конкурентоспроможності їхньої продукції на
національному та світовому ринках.
Співзасновниця, AGRO MARKETING CLUB, громадська організація ( посилання )
● Міжнародне партнерство та комунікації. Внутрішні комунікації спільноти.
Віце-президентка, Громадська організація «Асоціація елеваторів України » ( посилання ).
● Розвиток партнерства та відносин з урядом.
● Консультування команди з івент-маркетингу. Модерація конференції «Цифровізація
зерносховищ: від приймання зерна до його відвантаження» у 2019 році ( посилання)
● Ведуча каналу AGRO GRANTS у Telegram ( посилання ).
2016 – 2026 Лекторка:
● Курс «Контент-маркетинг для маркетологів» у 2019-2020 роках ( посилання ) . Як створити
внутрішню редакцію; її процеси, ролі та постачальники. Як працювати з внутрішніми експертами.
Спікерка:
● Agro Marketing Stage у 2026. «Від впізнаваності до контракту: маркетинг у бізнесі з довгим циклом
продажів»
● Конференції «Контент-маркетинг у 2019 році» ( посилання ) та «Контент-маркетинг у B2B у 2017
році» ( посилання )
● Форум «Інновації в комунікації. Тренди» у 2019 році ( посилання )
● Тренінг « Найкращі практики маркетингу» для членів Асоціації промислової автоматизації України у
2018 році ( посилання )
Авторка:
● Серія статей «Контент-маркетинг в українському B2B. Як бути яскравим, але не прогоріти» для
MADCats ( посилання 1 , посилання 2 , посилання 3 ).
● «Школа корпоративних блогерів. 2-в-1. Як поєднати корпоративні комунікації та внутрішню освіту»
для Асоціації українських корпоративних медіа, посилання
2009 – 2010 Менеджерка з комунікацій. ГО «Фонд «Здорове людство» , метою якої є допомога у вирішенні
гуманітарних проблем, пов’язаних з онкологічними захворюваннями в Україні.
● Розробка стратегії діяльності організації та тактика її реалізації. Фірмовий стиль, комунікаційна
стратегія та вебсайт.
● Кампанія «Не зволікай » для мотивації завчасного скринінгу. Створена гаряча лінія для
психологічної допомоги родичам та пацієнтам.
● Збір інформації про «вакцину проти раку», щоб розвінчати міфи про її ефективність.
2006 – 2008 Віце-президентка з комунікаційної політики , Благодійний фонд « Рідний дім»
● Розробка кампанії «Благодійна Україна», спрямованої на популяризацію благодійної діяльності
серед українців. Програму підтримали Секретаріат Президента України, Кабінет Міністрів,
міністерства, Державний комітет телебачення і радіомовлення, Київська та Чернігівська державні
адміністрації, а також комерційні, громадські та благодійні організації.
● Керівництво участю у понад 30 заходах (у яких взяли участь понад 60 тисяч дітей).
● Керування створенням та просуванням соціальних теле- та радіороликів. Вони посіли 2 -ге місце на
Фестивалі соціальної реклами в категорії «Відео».
● Найкращий фонд Черкаської області 2007 року (конкурс «Благодійник року»).

ПРОФЕСІЙНА ОСВІТА ТА КУРСИ
● Експортна академія Баден-Вюртемберг та GIZ. Програма «Партнерство в бізнесі з Німеччиною». Сертифікат (2025)
● Visionest Institite. Програма «Rebuilding of Ukraine». Диплом ( 2023-2024 )
● Естонський інститут маркетингу, Експортна академія. Диплом (2022)
● МІМ. PRE-MBA з маркетингу (2017 – 2018)
● НТУУ КПІ. Магістр маркетингу в B2B (1994 – 2000)

Лідерство Програма лідерства для жінок «Прогресія» (BIAS, за підтримки ООН), 2022.
Сталий розвиток ESG для маркетингу, 2024.
Комунікації сталого розвитку (Глобальний договір ООН в Україні), 2021.
CX Сервіс-дизайн, LANKA CX, 2021.
Digital ABM Youtube. SMM. Спільноти. Маркетинг у месенджерах. Email-маркетинг. Таргетинг. Контент-маркетинг.
PR PR-технології. Копірайтинг.
Офлайн Розробка та управління брендом. Управління клієнтами та CRM. Управління проектами.Event-маркетинг

ІНТЕРЕСИ
Читання. Вивчення іноземних мов. Догляд за собакою. Освіта дитини. Подорожі. Гра в теніс. Дача.