Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20706058/

Досвід роботи

Адміністратор магазину

з 03.2025 по 09.2026 (1 рік 7 місяців)
Mida, Київ (Роздрібна торгівля)

У магазині «Mida» я працювала на двох посадах: продавець-консультант, після – адміністратор. Обов'язки: Консультування покупців, допомога у виборі товару, виявлення їх потреб, забезпечення високого рівня обслуговування; підтримання порядку у торговому залі та складі, викладення товару на вітрини, участь у прийманні та перевірці товару; організація повсякденної роботи магазину та контроль за дотриманням стандартів обслуговування; координація роботи співробітників, розподіл завдань та контроль їх виконання; консультування покупців та допомогу у вирішенні складних чи спірних ситуацій; контроль виконання плану продажу та відстеження робочих показників; контроль наявності товару, залишків та порядку у торговому залі.; проведення касових операцій: прийом готівкових та безготівкових платежів; оформлення продажів, повернень та обмінів товару. Досягнення: Кар'єрне зростання: перехід з позиції продавця-консультанта на посаду адміністратора.
Клієнтський сервіс: досвід роботи з різними запитами клієнтів та вирішення спірних ситуацій.
Організація роботи: досвід координації працівників та контролю виконання робочих завдань.
Адаптивність: вміння швидко орієнтуватися у робочих ситуаціях та знаходити рішення.

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Ведення документації
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Користувач 1С
• Управління командою
• Управління магазином