Валентин

Менеджер з впровадження CRM

Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
29 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер проєктів та інтеграцій (Freelance)

з 09.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
ФОП Цяцько Валентин Олегович, Київ (IT)

ПОРТФОЛІО: ВПРОВАДЖЕННЯ, ІНТЕГРАЦІЇ ТА РЕЗУЛЬТАТИ
https://valentyn-tsiatsko-portfolio.stovburtm.chatgpt.site/

Налаштовую CRM і пов’язані з нею процеси: від вимог та структури даних до обміну між системами, перевірки й роботи користувачів.

АТАКА — SalesDrive та інтеграції інтернет-магазину
• Налаштував SalesDrive з нуля. Працюю зі зв’язкою ocStore, CRM, SimpleCheckout та WayForPay.
• Знаходжу й виправляю розбіжності в обміні даними. Відновив 14 пропущених замовлень у CRM із перевіркою дублів і повторною звіркою записів.
• Опрацював бізнес-правила та реалізацію власної бонусної програми: нарахування балів, ваучери, строки дії, скасування, повернення балів і виключення B2B.
• Програму запущено з 6 пропозиціями. Перевірені автоматичні нарахування й контрольні ваучерні сценарії; складні комбінації повернень ще потребують перевірки на реальних покупках.
• Впровадив B2B-експорт кошика в Excel: товари, опції, кількості, ціни, підсумки та перевірка доступу.
• Виправив розбіжності між пошуковими підказками й повними результатами, допрацював оформлення замовлення для комп’ютера й телефона.

Супроводжую весь цикл змін: уточнення задачі, реалізацію, тестування, перевірку даних і документацію. Для розробки й прототипування використовую AI-інструменти; вимоги, перевірка та відповідальність за результат — на мені.

Паралельно керую міжнародним видавничим проєктом: веду процеси, підрядників, матеріали, строки та рішення в Notion.

Інтегратор

з 02.2024 по 08.2025 (1 рік 7 місяців)
Самостійна проєктна робота, Київ (IT)

• Збирав вимоги до інтеграцій інтернет-магазинів і переводив їх у конкретні задачі.
• Налаштовував бізнес-процеси, товарні дані, CRM та роботу з базами даних.
• Перевіряв обмін даними, розбирав помилки й автоматизував повторювані операції.
• Узгоджував із клієнтами використання систем у щоденній роботі.

Власний бізнес: e-commerce та машинна вишивка

з 01.2022 по 12.2024 (3 роки)
ФОП Цяцько Валентин Олегович, Київ (IT)

Вів власний інтернет-магазин і бренд вишитого одягу Gillyaka Clothes.
• Як засновник сам створював дизайни, фізично вишивав вироби, займався маркетингом та щоденною операційною роботою.
• Працював із товарним каталогом, продажами й процесами інтернет-магазину.
• Налаштовував інтеграції з Prom.ua та Rozetka.
• Поєднував цифрові інструменти й власне виробництво: від задуму до готового виробу.

Менеджер з інтеграцій (Integration Manager)

з 01.2021 по 02.2022 (1 рік 2 місяці)
Вчасно.Каса, Київ (IT)

• Аналізував облікові системи клієнтів і переводив бізнес-вимоги у функціональні задачі.
• Супроводжував інтеграцію сервісу із системами клієнтів.
• Навчав користуватися сервісом і допомагав розбиратися з його можливостями.

Data Integration Manager

з 08.2019 по 12.2020 (1 рік 5 місяців)
Proxima Research International, Київ (IT)

• Налаштовував конектори передавання даних між системами.
• Контролював якість даних і коректність обміну.
• Планував, координував і контролював інтеграційні проєкти.
• Працював над автоматизацією процесів.

Project Manager

з 11.2018 по 08.2019 (10 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Супроводжував проєкти стягнення заборгованості.
• Досліджував додаткові канали роботи й переглядав наявні процеси.
• Готував щотижневі та щомісячні звіти й презентації за напрямами роботи.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, бакалавр, Київ
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Бакалаврат завершив у 2022 році.

Додаткова освіта та сертифікати

2020, 4 місяці

Знання і навички

  • MS Excel
  • CRM
  • Scrum
  • SQL
  • Канбан
  • Проведення презентацій
  • База даних
  • FTP
  • Salesforce
  • API
  • Ведення звітності
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Роздрібна торгівля
  • AI development
  • Уміння аналізувати
  • Управлінські навички
  • Адаптивність
  • Ведення CRM
  • Управління ІТ-проєктами
  • SalesDrive
  • Python
  • Notion
  • Бізнес-аналіз
  • PostgreSQL

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

КЕЙСИ ТА CV НА МОЄМУ САЙТІ
https://valentyn-tsiatsko-portfolio.stovburtm.chatgpt.site/

Менеджер з впровадження CRM та інтеграцій із досвідом у Вчасно.Каса, Proxima Research і власних e-commerce проєктах. Розбираюся, як працює бізнес, налаштовую систему під його процеси та перевіряю, чи правильно передаються дані.

Що беру на себе:
• Збір вимог, опис процесів і правил роботи в CRM.
• Налаштування SalesDrive та інтеграцій інтернет-магазину.
• Обмін товарними даними й замовленнями, контроль повноти та якості даних.
• Пошук причин збоїв, звірку записів, координацію та перевірку виправлень.
• Автоматизацію повторюваних операцій і навчання користувачів.

Contractor (contractor.kiev.ua): налаштовував товарні бізнес-процеси, CRM та роботу з її базою даних, інтеграції з Хорошоп, Rozetka та Prom.ua.

Технічна база: REST API, SQL, Python, PostgreSQL, MySQL. У поточних проєктах працюю з ocStore, PHP та SalesDrive. Навчався Python Developer у CURSOR Education; знайомий із Flask і Django. Для задач, документації та звірок використовую Notion, Excel і Google Sheets.

Власний бренд Gillyaka Clothes дав досвід роботи з продуктом, маркетингом і виробництвом: сам створював дизайни, вишивав вироби та вів операційну роботу.

Розглядаю повну та неповну зайнятість. У портфоліо є конкретні кейси й позначення того, що вже працює, а що ще у розробці.
GitHub: https://github.com/stovburtm-web

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: