Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20711941/

Досвід роботи

Бариста

з 09.2023 по 05.2026 (2 роки 9 місяців)
Kiosk Coffee, Кременчук (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових, чайних та інших напоїв відповідно до стандартів закладу.
Обслуговування клієнтів і приймання замовлень.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Консультування гостей щодо асортименту напоїв.
Підготовка кавового обладнання до роботи та догляд за ним.
Контроль наявності інгредієнтів і витратних матеріалів.
Дотримання санітарних норм і стандартів якості.
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.

досвід якісного та швидкого обслуговування клієнтів.
Навчилася ефективно працювати в умовах великого потоку клієнтів.
Сформувала навички продажів і комунікації з гостями.
Забезпечувала привітне обслуговування та підтримувала позитивну атмосферу закладу.

Продавець-консультант

з 11.2021 по 02.2022 (4 місяці)
EVA, лінія магазинів, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо асортименту товарів.
Допомога у виборі косметики, парфумерії та побутової хімії.
Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
Контроль наявності товарів і цінників у торговому залі.
Перевірка термінів придатності продукції.
Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
Робота з касою та обслуговування покупців.

Навчилася знаходити індивідуальний підхід до покупців.
Отримала досвід роботи з касою та товарним асортиментом.
Уважність, відповідальність і навички командної роботи.
Навчилася ефективно працювати в умовах високого навантаження та великого потоку покупців.

Офіціант

з 10.2019 по 10.2021 (2 роки)
Аленький Цветочек, Харків (Роздрібна торгівля)

Обслуговування гостей та приймання замовлень.
Обслуговування дитячих свят, днів народження та банкетів
Підтримка чистоти та порядку в залі.
Робота з касою та проведення розрахунків із гостями.
Вирішення різних питань і забезпечення якісного обслуговування гостей.
Навчилася ефективно працювати в команді та швидко реагувати на запити клієнтів.
Навчилась багатозадачності, стресостійкості та вирішення конфліктних ситуацій.
Отримала досвід роботи з великим потоком гостей

Освіта

Хнеу

Фінанси і кредит, Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Доброзичливість