Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20713558/

Досвід роботи

Контролер якості, пакувальник

з 01.2025 по 10.2026 (1 рік 10 місяців)
ПП Чарлі (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Інженер планово-економічної служби

з 04.2020 по 09.2022 (2 роки 6 місяців)
КП Харківські теплові мережі, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Вирішення технічних проблем у процесі експлуатації
Підтримка технічної документації в актуальному стані
Проведення розрахунків та аналізу систем
Планування та організація своєї роботи
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Дотримання корпоративної культури та цінностей

Диспетчер-логіст

з 02.2019 по 04.2020 (1 рік 3 місяці)
Делівері, Харків (Транспорт, логістика)

Контроль за виконанням графіків перевезень
• Взаємодія з постачальниками та перевізниками
• Моніторинг ринку транспортних послуг
• Вирішення конфліктних ситуацій з перевізниками

Керівник групи контролерів

з 10.2009 по 04.2014 (4 роки 7 місяців)
КП Харківські теплові мережі, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Організація та контроль роботи персоналу
• Координація щоденної роботи команди контролерів, закріплення за ними конкретних дільниць (районів) міста.
• Формування графіків обходів споживачів (фізичних та юридичних осіб) для зняття показників приладів обліку.
• Проведення інструктажів з техніки безпеки, охорони праці та стандартів спілкування з клієнтами.
• Контроль якості роботи контролерів на виїздах (вибіркові перевірки, аудит коректності внесених даних).
Облік та робота з даними
• Організація збору показників комерційних вузлів обліку теплової енергії та гарячого водопостачання.
• Контроль своєчасності та точності внесення даних у білінгові (облікові) системи.
• Аналіз балансу споживання теплової енергії по будинках та районах для виявлення аномальних розбіжностей.
Боргова та претензійна робота
• Організація роботи з дебіторською заборгованістю: вручення попереджень про заборгованість, укладання договорів реструктуризації.
• Виявлення фактів несанкціонованого відбору теплоносія, безоблікового споживання або пошкодження пломб.
• Оформлення актів про порушення та підготовка матеріалів для юридичного відділу щодо стягнення боргів або штрафів.

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені Бекетова

Економіка і підприємництво, Харків
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси водіїв, категорї В

2011 рік

Знання і навички

• Водійські права кат. B
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Ініціативність
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Лідерство

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно