Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Володимир
Team leader
- Розглядає посади:
- Team leader, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу
- Вік:
- 26 років
- Місто:
- Павлоград
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20722048/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
МЕЛЬНИКОВ
ВОЛОДИМИР СЕРГІЙОВИЧ
Продажі • Координація команди • Операційні процеси
Віддалена робота | Україна
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | Viber / Telegram
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із майже 5-річним досвідом в e-commerce, продажах і клієнтському сервісі. Керував командою з 6
людей, впровадив додаткову систему мотивації та ініціативи з розвитку допродажів. Працюю з CRM, 1С,
постачальниками, рахунками та операційними процесами. Маю ступінь магістра з трудового та
комерційного права. Відкритий до нових напрямків і швидко навчаюся.
КЛЮЧОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ
UVAPE: збільшення конверсії замовлень із допродажами щонайменше на 30% у кожного менеджера команди
(за власною оцінкою).
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину | «УФрейда» · психологічна література | 09.2024–09.2026
Обробка замовлень, консультування клієнтів та супровід покупок.
Допродажі, робота з клієнтською базою, ведення CRM та 1С.
Менеджер з продажів | HeatPoll · обладнання для басейнів | 03.2024–08.2024
Обробка замовлень, допродажі та холодні дзвінки.
Комунікація з постачальниками, виставлення рахунків, оновлення сайту.
Менеджер інтернет-магазину / координація команди | UVAPE | 09.2021–08.2023
Координація команди із 6 співробітників; впровадження додаткової системи мотивації.
Ініціативи зі зростання конверсії допродажів; консультування та обробка замовлень.
Ведення клієнтської бази, CRM та 1С.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Координація команди • B2C-продажі • Допродажі (upselling / cross-selling) • CRM і 1С • Клієнтський сервіс •
Холодні дзвінки • Комунікація з постачальниками • Виставлення рахунків • Оновлення сайту • Оптимізація
процесів
ОСВІТА ТА МОВИ
2023 | ЗДІ МАУП | Магістр, трудове та комерційне право
Українська — вільно | Англійська — середній рівень
КАР’ЄРНА ЦІЛЬ
Віддалена робота у продажах, клієнтському сервісі, операційній координації або суміжних напрямах з
можливістю професійного розвитку.
ВОЛОДИМИР СЕРГІЙОВИЧ
Продажі • Координація команди • Операційні процеси
Віддалена робота | Україна
[
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із майже 5-річним досвідом в e-commerce, продажах і клієнтському сервісі. Керував командою з 6
людей, впровадив додаткову систему мотивації та ініціативи з розвитку допродажів. Працюю з CRM, 1С,
постачальниками, рахунками та операційними процесами. Маю ступінь магістра з трудового та
комерційного права. Відкритий до нових напрямків і швидко навчаюся.
КЛЮЧОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ
UVAPE: збільшення конверсії замовлень із допродажами щонайменше на 30% у кожного менеджера команди
(за власною оцінкою).
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину | «УФрейда» · психологічна література | 09.2024–09.2026
Обробка замовлень, консультування клієнтів та супровід покупок.
Допродажі, робота з клієнтською базою, ведення CRM та 1С.
Менеджер з продажів | HeatPoll · обладнання для басейнів | 03.2024–08.2024
Обробка замовлень, допродажі та холодні дзвінки.
Комунікація з постачальниками, виставлення рахунків, оновлення сайту.
Менеджер інтернет-магазину / координація команди | UVAPE | 09.2021–08.2023
Координація команди із 6 співробітників; впровадження додаткової системи мотивації.
Ініціативи зі зростання конверсії допродажів; консультування та обробка замовлень.
Ведення клієнтської бази, CRM та 1С.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Координація команди • B2C-продажі • Допродажі (upselling / cross-selling) • CRM і 1С • Клієнтський сервіс •
Холодні дзвінки • Комунікація з постачальниками • Виставлення рахунків • Оновлення сайту • Оптимізація
процесів
ОСВІТА ТА МОВИ
2023 | ЗДІ МАУП | Магістр, трудове та комерційне право
Українська — вільно | Англійська — середній рівень
КАР’ЄРНА ЦІЛЬ
Віддалена робота у продажах, клієнтському сервісі, операційній координації або суміжних напрямах з
можливістю професійного розвитку.
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20722048/