Марія

Коржевич Марія Анатоліївна
Менеджер з продажу
Вид зайнятості:повна
Вік:33 роки
Місто проживання:Київ
Готовий працювати: Дистанційно
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
1. Спеціаліст з обслуговування B2B гостей / B2B Account Manager
Mau Dau, Київ
З 06.11.2025 по 21.09.2026
• Пошук та залучення зоомагазинів, притулків, розплідників виявлення потреб партнерів, підбір відповідного асортименту й підготовка індивідуальних комерційних пропозицій. Проведення переговорів, розвиток співпраці та побудова довгострокових партнерських відносин.
• Супровід ключових дистриб’юторів, розвиток співпраці та збільшення щомісячних обсягів продажів.
• Розширення представленості продукції та збільшення кількості SKU в асортименті ключових дистриб’юторів.
• Повний цикл B2B-продажів: приймання й оформлення замовлень, супровід клієнтів, додаткові продажі (upselling і cross-selling), координація комплектації та відвантаження зі складом, контроль супровідної документації.
• Опрацювання звернень B2B-клієнтів щодо браку, неповної комплектації та інших проблем із замовленнями. Реєстрація внутрішніх заявок, взаємодія зі службою внутрішнього контролю якості (ВКЯ) та суміжними підрозділами для вирішення проблемних ситуацій.
• Робота над виконанням індивідуальних і командних місячних планів продажів, розвиток клієнтської бази та стимулювання повторних замовлень.
• Участь у розробці маркетингових проєктів спільно з партнерами, підготовка контент-планів для соціальних мереж і просування продукції в онлайн- та офлайн-каналах.
• Підготовка та проведення навчань для партнерів щодо асортименту, характеристик і переваг продукції.

2. Менеджер B2B-продажів та інтернет-магазину (зоотовари)
ЗооВетцентр, Львів
З 01.2023 по 31.10.2025
• Забезпечення повного циклу взаємодії з клієнтами (B2B/B2C): оформлення замовлень, презентація новинок і акцій, пропозиції щодо розширення асортименту.
• Забезпечення своєчасного виконання обов'язків перед контрагентами згідно укладених договорів, контроль дебіторської заборгованості.
• Залучення та пошук нових клієнтів.
• Робота із рекламаціями.
• Додавання нових товарів на сайт: опис, фото, характеристики, ціни.
• Оновлення існуючих позицій, контроль актуальності інформації.
• Створення нових карток товару, ведення обліку, інвентаризації.
• Публікація промо-акцій, знижок, підтримка візуального контенту.
• Комунікація з відділами щодо оновлень і уточнення характеристик товарів.

3. Старший провізор зоомагазину
З 03.2021 по 01.2023
ЗооВетцентр, Львів
Організація та координація фармацевтичної діяльності:
• Забезпечення належного рівня обслуговування клієнтів з питань ветеринарних препаратів та товарів для тварин.
• Надання консультацій щодо застосування, дозування та умов зберігання ветеринарних лікарських засобів.
• Контроль за правильністю та повнотою асортименту ветеринарної продукції у продажу.
Контроль за обігом ветеринарних препаратів:
• Приймання, облік, зберігання та реалізація ветеринарних лікарських засобів згідно з чинним законодавством.
• Перевірка відповідності умов зберігання до вимог для лікарських засобів (температурний режим, вологість, освітлення тощо).
• Контроль термінів придатності препаратів та своєчасне списання простроченої або непридатної продукції.
Документообіг та звітність:
• Ведення облікової документації відповідно до вимог Держпродспоживслужби та внутрішніх нормативів.
• Оформлення прихідних, розхідних накладних, актів списання та повернення товарів.
• Підготовка звітів про рух лікарських засобів (щоденних, місячних, річних).
Логістика та взаємодія з постачальниками:
• Формування замовлень ветеринарних препаратів, супутніх товарів та аксесуарів.
• Взаємодія з постачальниками щодо наявності, умов доставки та якості продукції.
• Приймання товару, перевірка супровідної документації та відповідності замовленню.
Контроль за роботою персоналу:
• Координація роботи провізорів і консультантів зоомагазину.
• Навчання нових співробітників та контроль дотримання стандартів обслуговування.
• Участь у складанні графіків змін.

4. Менеджер зі збуту, складська логістика, інтернет прадажі
З 03.2020 по 03.2021
ВетМаркет, Львів (Мережа ветеринарних аптек)
• Прийом замовлень інтернет магазину, та гуртових клієнтів, формування видаткових накладних для покупців, узгодження своєчасної доставки товару, контроль за дебіторською заборгованістю;
• Робота із тендерною документацією, укладання договорів із замовниками та відвантаження товару згідно умов договору;
• Обробка замовлень від торгових точок та наповнення складів аптек згідно аналізу продаж та аналізу залишків товару на складі;
• Контроль за своєчасною доставкою товару на торгові точки;
• Контроль запасів готової продукції за обсягом і номенклатурою (асортиментом) на усіх аптеках. ;
• Пошук транспорту та координування роботи щодо перевезення товару на торгові точки;
• Оформлення бухгалтерських документів;
• Проведення інвентаризацій на складі та торгових точках;
• Робота з первинною документацією (внесення прихідних накладних, виписка розхідних, товарно-транспортних накладних, повернення товару постачальникам);
• Ведення складського обліку ( переміщення, комлектація номенклатури, списання товару, створення нових позицій товарів);
• Робота із постачальниками щодо замовлення товару.

5. Спеціаліст із складської логістики, Менеджер по персоналу
З 08.2017 по 03.2020
ВетМаркет, Львів (Мережа ветеринарних аптек)
• Організація та координація збутової діяльності відповідно до замовлень;
• Обробка заявок, зведення відомостей по замовленню;
• Аналіз даних готової продукції на складі і розподіл по торгових точках відповідно до замовлень;
• Контроль запасів готової продукції за обсягом і номенклатурою (асортиментом);
• Визначення потреб в різних транспортних засобах і робочій силі для своєчасного відвантаження готової продукції та оформлення заявок з транспортними організаціями;
• Організація і контроль своєчасного відвантаження готової продукції;
• Аналіз претензій від покупців, щодо невідповідності якості, кількості продукції, яка постачається на торгові точки;
• Оформлення бухгалтерських документів;
• Розробка щоденних, місячних, річних звітів роботи;
• Робота з первинною документацією (внесення прихідних накладних, виписка розхідних, товарно-транспортних накладних, повернення товару постачальникам);
• Ведення складського обліку (інвентаризація, переміщення, комлектація номенклатури, списання товару, створення нових позицій товарів);
• Замовлення постачальникам, робота з персоналом, збір і формування замовлень.
Освіта
Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій ім.. С.З. Гжицького
Ветеринарна медицина, Львів
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)
Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій ім.. С.З. Гжицького
Ветеринарна медицина, Львів
Неповна вища, з 2010 по 2014 (4 роки)
Знання і навички
• B2B- та B2C-продажі.
• Пошук нових клієнтів і залучення партнерів.
• Робота з ключовими клієнтами та розвиток довгострокової співпраці.
• Проведення переговорів і підготовка комерційних пропозицій.
• Збільшення продажів, пропозиція додаткових товарів і стимулювання повторних замовлень.
• Виконання планів продажів і розширення клієнтської бази.
• Розширення асортименту продукції у партнерів.
• Участь у маркетингових проєктах і просуванні продукції.
• Робота з CRM-системами та супровід клієнтів.
• Приймання й оформлення замовлень, контроль їх виконання.
• Координація відвантажень і взаємодія зі складом.
• Робота зі скаргами та вирішення проблем із замовленнями.
• Контроль товарних залишків та облік продукції.
• Оформлення накладних, первинної документації та звітів.
• Взаємодія з постачальниками й контроль дебіторської заборгованості.
• Створення та оновлення карток товарів в інтернет-магазинах.
Знання мов
• Англійська ─ середній
Додаткова інформація
У мене активна життєва позиція, із головних якостей це – організованість, відповідальність, пунктуальність, чесність, я швидко засвоюю нові напрямки діяльності підприємства, прагну до постійного розвитку та вдосконалення, професійного та кар'єрного росту. Маю творчий підхід до роботи, комунікабельна, старанна.