Юлія

ЮЛІЯ ЛАБЗІН
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») м. Одеса

Спеціаліст із супроводу договорів і документообігу, понад 8 років досвіду. Вношу зміни до чинних договорів, перевіряю
документи на відповідність вимогам, працюю з великими обсягами даних в Excel і CRM, веду клієнтів від звернення до
вирішення спірних питань.
Знайома з пакетом документів моряка: сертифікати компетентності (STCW), медичні та навчальні сертифікати, терміни дії,
допуск за посадою й типом судна. Шукаю першу позицію в крюїнгу.
Шукаю вакансію як віддалено на власному обладнанні так і в офісі.

Освіта

вер 2011 - черв 2016 Повна вища освіта, спеціаліст
Київський національний університет культури і мистецтв (Миколаївська
філія), Миколаїв

Досвід роботи

лист 2018 - серп 2026 Клієнт-менеджер (сервісний супровід договорів)
ТОВ "Бест Лайф - Україна" (Брокерська компанія)
2026 (Part-time / Сумісництво у 2025 р.)
Операційна робота з документами: повний супровід діючих договорів та
первинної документації; перевірка, формування та внесення офіційних
коригувань (аддендумів) до баз даних.
Управління масивами даних: ведення та актуалізація облікових таблиць
(CRM / Excel / Google Sheets),контроль відповідності персональних даних та
термінів дії угод.
Сервісний супровід та вирішення конфліктів: обробка запитів клієнтів,
урегулювання нестандартних і спірних питань на всіх етапах виконання
зобов'язань.
Адміністративне забезпечення: організація офіційного документообігу,
підготовка фінансової звітності та матеріально-технічне забезпечення офісу.

квіт 2025 - лист 2025 Менеджер із обслуговування клієнтів
ТА «Поїхали з нами», Одеса
Бронювання та логістика: оформлення складних туристичних та
транспортних бронювань, робота з міжнародними системами резервування та
CRM.
Супровід та координація: оперативна підтримка клієнтів під час поїздок,
вирішення форс-мажорних ситуацій у режимі 24/7.
Документообіг та звітність: перевірка виїзних документів, контроль
відповідності паспортних даних,формування звітів.

лист 2016 - лист 2018 Секретар керівника
Фінансове управління (державна установа)
Ведення діловодства, реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції, робота зі
службовими листами та дорученнями.

Мови
Англійська A2