Еріка

ЕРІКА БЕГЕЙ
Менеджер з туризму | Онлайн-продажі та робота з клієнтами
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з досвідом у туризмі, міжнародній логістиці, рекрутингу та роботі з клієнтами.
Вмію визначати потреби клієнтів, підбирати відповідні рішення, координувати процеси та
супроводжувати запити. Відповідальна, комунікабельна, швидко опановую нові інструменти
й готова розвиватися у сфері дистанційних продажів.
ДОСВІД РОБОТИ
2025 — дотепер(0,3 ставки) | ОСВІТА
Практичний психолог, соціальний Магістр психології, спеціальність
педагог «Практична психологія» —
ЗДО №118, Київ Український державний університет
Комунікація з батьками та імені Михайла Драгоманова.
педагогами, визначення потреб і Спеціальність «Управління
супровід запитів. персоналом і економіка праці» —
Організація індивідуальної та Тернопільський національний
групової роботи. економічний університет (2009–
2022–2025 (3 роки і 2 місяці ) | Рекрутер / 2011).
HR-менеджер Спеціальність «Міжнародна
НВ «Транс Компані» / адвокатське економіка» — Свалявський НКЦ
об’єднання (2006–2009).
Комунікація з кандидатами,
проведення співбесід і супровід ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
відбору. Курс «HR-менеджер» — Laba.
Робота з базами даних, координація Курс «SMM-спеціаліст» — Laba.
процесів і документація. Курси із соціально-емоційного
2020–2022 (1 рік і 10 місяців) | Менеджер навчання, психосоціальної
туристичної агенції підтримки та травмообізнаних
ФОП Демеєнко практик.
Консультування клієнтів і підбір
туристичних пропозицій відповідно КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
до їхніх потреб та бюджету. Продажі та консультування
Супровід клієнтів під час клієнтів.
організації подорожей. Виявлення потреб і підбір
2017–2022 (5 років 2 місяці ) | Менеджер- відповідних пропозицій.
керівник з міжнародних перевезень Переговори та супровід клієнтів.
ФОП Венчук О. М. Координація процесів і робота з
Координація міжнародних документацією.
перевезень, планування маршрутів і CRM, Excel, Google Docs, онлайн-
контроль домовленостей. сервіси.
Комунікація з клієнтами та Швидке навчання та адаптація до
партнерами, робота з нових інструментів.
документацією.