Захар

Захар Зима Анатолійович

Контакти:
•Місто: Київ
•Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
•Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
•Telegram: @iwofa

Мета
Здобуття посади молодшого медичного персоналу / асистента стоматолога у сучасній стоматологічній клініці. Прагну застосувати академічні знання з стоматологічних та медико-біологічних дисциплін, а також досвід ефективної комунікації з клієнтами для забезпечення високого рівня сервісу, комфорту пацієнтів та чіткої підтримки лікарів під час прийому.

Освіта:
Національний медичний університет імені О.О. Богомольця (2026 — дотепер)
•Спеціальність: Стоматологія
•Курс: 1-й курс
•Ключові дисципліни: Анатомія людини, гістологія, медична та біологічна фізика, медична хімія, латинська мова та медична термінологія, гігієна ротової порожнини.

Професійний досвід
Менеджер із роботи з персоналом
(2024 — 2026 / 2 роки)

•Консультування та комунікація: Проведення переговорів, виявлення потреб клієнтів за допомогою молодшого персоналу, презентація послуг та робота з запереченнями.

•Сервіс та супровід: Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, ведення бази даних, робота з графіками та CRM.

•Стресостійкість та вирішення конфліктів: Уміння зберігати спокій у нестандартних ситуаціях, оперативне вирішення спірних питань та знаходження індивідуального підходу до кожного клієнта. Робота в нічні, цілодобові зміни.

Професійні навички та компетенції
•Медична база: розуміння базової анатомії, фізіології та стоматологічної термінології;
•Робота з пацієнтами: Емпатійне та професійне спілкування, здатність заспокоїти пацієнта перед маніпуляціями, зняття психологічного напруження.
•Організація та дисципліна: Швидке навчання, вміння працювати в команді з лікарем, чітке виконання інструкцій та регламентів клініки.
Особисті якості
•Пунктуальність та високий рівень відповідальності
•Охайність та дотримання дрес-коду/санітарних норм
•Стресостійкість та емоційна стійкість
•Бажання професійно розвиватися у сфері стоматології
Додаткова інформація
•Мови: Українська — вільно, Англійська — B2+(читання професійної літератури)
•Графік роботи: Готовий до часткової зайнятості / позмінної роботи, узгодженої з навчальним розкладом НМУ.