Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20764135/

Досвід роботи

Головний менеджер з продажу роздрібних продуктів

з 09.2023 по нині (3 роки 2 місяці)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Організація та контроль операційної діяльності відділення.
• Забезпечення виконання планових показників з продажу банківських продуктів.
• Координація роботи працівників відділення, розподіл обов’язків.
• Заміщення керівника відділення у разі його відсутності.
• Контроль дотримання внутрішніх регламентів, процедур та стандартів банку.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
• Робота з ключовими клієнтами (фізичні та юридичні особи).
• Контроль касових операцій, операцій з рахунками, депозитами, кредитами.
• Контроль дотримання вимог НБУ, фінансового моніторингу та комплаєнсу.
• Участь у підборі, адаптації та навчанні персоналу.

Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів

з 03.2023 по 09.2023 (7 місяців)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Забезпечення продажу продуктів та сервісу клієнтам Банку, в тому
числі приватним Преміум клієнтам.
• Забезпечення продажу простих продуктів та сервісу клієнтам бізнес
банкінгу.
• Забезпечення підтримки відносин з існуючими клієнтами та залучення
на обслуговування нових клієнтів з метою забезпечення виконання
планових показників.
• Забезпечення касового обслуговування.
• Недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів.
• Своєчасне і якісне виконання встановлених планових показників
діяльності відділення та індивідуальних планових показників.

Фахівець центру підвищення кваліфікації

з 10.2022 по 03.2023 (6 місяців)
Приватний навчальний заклад Університет новітніх технологій, Київ (Освіта, наука)

• Організація та координація курсів підвищення кваліфікації.
• Формування графіків навчання та контроль їх виконання.
• Ведення облікової та навчально-методичної документації.
• Оформлення договорів, наказів, сертифікатів/свідоцтв про підвищення кваліфікації.
• Взаємодія з викладачами та запрошеними фахівцями.
• Контроль якості навчального процесу та зворотного звʼязку від слухачів.
• Робота з електронними платформами навчання, базами даних
слухачі.

Менеджер з продажу роздрібних продуктів

з 07.2022 по 09.2022 (3 місяці)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Забезпечення продажу продуктів та сервісу клієнтам Банку, в тому числі приватним Преміум клієнтам.
• Забезпечення продажу простих продуктів та сервісу клієнтам бізнес банкінгу.
• Забезпечення підтримки відносин з існуючими клієнтами та залучення на обслуговування нових клієнтів з метою забезпечення виконання планових показників.
• Забезпечення касового обслуговування.
• Недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів.
• Своєчасне і якісне виконання встановлених планових показників діяльності відділення та індивідуальних планових показників.

Головний економіст

з 01.2022 по 07.2022 (7 місяців)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення касових операцій з фізичними та юридичними особами.
• Оформлення касових документів відповідно до вимог НБУ.
• Робота з POS-терміналами та банківськими програмами.
• Обслуговування клієнтів, консультації щодо касових операцій.
• Дотримання правил фінансового моніторингу та внутрішніх процедур банку.
• Ведення касової звітності, формування щоденних звітів.
• Дотримання касової дисципліни та стандартів обслуговування.

Секретар

з 02.2021 по 12.2022 (1 рік 11 місяців)
Відокремлений структурний підрозділ Фаховий коледж інженерії та управління Національний Авіаційний Університет, Київ (Освіта, наука)

• Ведення діловодства, підготовка наказів, розпоряджень, службових.
• Контролювати якість ведення навчальних журналів, залікових книжок індивідуальних навчальних планів.
• Формування та ведення особових справ студентів.
• Облік контингенту студентів, підготовка довідок, характеристик.
• Робота з електронними базами даних та офісними програмами.
• Здійснення звʼязку зі студентами та їх батьками.

Освіта

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Управління персоналом, Київ
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Відокремлений структурний підрозділ "Фаховий коледж інженерії та управління Національного авіаційного університету"

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Київ
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Відокремлений структурний підрозділ "Фаховий коледж інженерії та управління Національного авіаційного університету"

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Працьовитість
• Висока працездатність
• Продаж B2B
• Старанність
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній