Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20766814/

Досвід роботи

Головний спеціаліст

з 12.2020 по 12.2025 (5 років)
Управління соціальної та ветеранської політики Дніпровської РДА, Київ (Державні організації)

Робота з громадянами у складних життєвих обставинах; прийом, опрацювання та супровід звернень; спілкування з постраждалими від домашнього насильства та торгівлі людьми; первинна оцінка ситуацій, збір інформації, передача справ відповідним службам; взаємодія з іншими установами та спеціалістами; дотримання принципів конфіденційності та етичних норм; ведення документації та робота з базами даних.

Головний спеціаліст

з 07.2017 по 12.2020 (3 роки 6 місяців)
Управління соціального захисту населення Оболонської РДА, Київ (Державні організації)

Прийом громадян та робота з індивідуальними зверненнями; комунікація з людьми у стресових та емоційно напружених ситуаціях; опрацювання інформації та супровід справ; ведення документації та координація з суміжними відділами.

Головний спеціаліст

з 12.2003 по 07.2017 (13 років 8 місяців)
Управління Пенсійного фонду України в Оболонському районі, Київ (Державні організації)

Тривалий досвід щоденної роботи з людьми; консультування, прийом та опрацювання звернень; робота з великими обсягами інформації та документації; формування навичок відповідальності, уважності та стресостійкості.

Освіта

Київська державна академія водного транспорту імені гетьмана Петра Конашевича-Сагайдачного

Спеціаліст, спеціальність "Облік і аудит", Київ
Вища, з 2003 по 2007 (4 роки)

Київський індустріальний технікум

Бакалавр, спеціальність "Бухгалтер", Київ
Вища, з 2001 по 2003 (2 роки)

Знання і навички

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Позитивне мислення
• Робота з людьми
• Любов до дітей
• Користувач ПК
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Емпатійність
• Адаптивність
• Організаторські здібності
• Аналітичне мислення
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно