Дмитро

Дмитро Смирнов, SHRM-SCP
Київ, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

HR-ДИРЕКТОР | HR-СТРАТЕГІЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК

HR-директор із міжнародним досвідом у ритейлі, комунікаційному бізнесі та гуманітарному секторі.
Поєдную стратегічне управління HR із практичною реалізацією змін, розвиваю HR-процеси
відповідно до потреб бізнесу. Маю досвід організаційних змін, підбору, винагороди, розвитку
персоналу та кризового менеджменту в Україні й Румунії.
Ключова експертиза: HR-стратегія та організаційний дизайн | Залучення й розвиток талантів |
Компенсації та пільги | Управління змінами та кризами | HR-аналітика й AI

Досвід роботи
HR-директор
RAZOM Group | Україна Два періоди: 11.2023 - 08.2026; 11.2019 - 10.2022

Очолював HR-функцію комунікаційно-рекламної групи.
• Знизив річну плинність персоналу на 6 відсоткових пунктів, із 22% до 16%, протягом року.
• Скоротив термін закриття вакансій на 29%, із 21 до 15 робочих днів; запровадив структурований
процес адаптації.
• Розробив процедури компенсацій та пільг і систему річних бонусів на основі KPI.
• Адаптував організаційну структуру й HR-політики до змін у потребах бізнесу.
• Запровадив HR-дашборд у Power BI для моніторингу показників підбору, утримання персоналу та
інших HR-показників.
• Впровадив AI-інструменти для рекрутингу та індивідуального планування розвитку; запустив
систему дистанційного навчання й корпоративний портал.
• Керував розробкою нової місії й корпоративних цінностей; підвищив eNPS до +51 завдяки
HR-ініціативам і програмам залучення.
• Забезпечував перехід на віддалену роботу під час пандемії та впровадження заходів безпеки.
Премія HR-brand Україна: «Антикризовий HR».

Керівник HR та адміністративної функції в Україні
Польська Гуманітарна Акція | Україна 10.2022 - 11.2023

Керував командою з дев’яти HR/Admin-фахівців у п’яти офісах України, відповідав за HR-процеси та
адміністративні операції.
• Реструктуризував HR-відділ; систематизував рекрутинг і звітність, уніфікував адаптацію та
процедури навчання.
• Розробив шкалу заробітних плат і процедури оцінки результативності.
• Координував відкриття офісів у Києві та Миколаєві; підтримував операційні функції за відсутності
їхніх керівників.
• Співпрацював із головним офісом над IT-проєктами й розвитком спроможності; організовував
навчання та стратегічні сесії.

1/2

HR-директор в Україні
LC Waikiki | Україна 06.2018 - 11.2019

Очолював HR-функцію в Україні в умовах швидкого розширення міжнародної роздрібної мережі.
• Забезпечив закриття понад 500 вакансій у діючих магазинах і для нових відкриттів.
• Розробив стратегію внутрішнього й зовнішнього бренду роботодавця та розвинув канали
комунікації з персоналом.
• Запровадив операційний підхід до HR у магазинах; адаптував корпоративні програми навчання й
розвитку до місцевих потреб.
• Проводив переговори з HR-провайдерами; узгоджував HR-рішення з місцевим керівництвом і
турецькими стейкхолдерами.

HR-директор
Inditex | Румунія 03.2016 - 06.2018

Масштаб: 2 800 працівників | 126 магазинів | Вісім брендів | Команда з 22 HR-фахівців.
• Керував реалізацією HR-стратегії мережі в країні та організаційною реструктуризацією ZARA.
• Запустив проєкт «Рекрутмент Центр» і внутрішню програму розвитку кар’єри.
• Координував адаптацію системи оплати праці до масштабних змін податкового законодавства;
впроваджував зміни в компенсаціях та пільгах.
• Здійснював підбір керівників і фахівців у HR, PR, IT, бухгалтерію та закупівлі.
• Проводив переговори щодо аутсорсингових послуг для магазинів і розробляв інструменти
HR-контролю.

Регіональний HR-менеджер
Inditex (ZARA, Pull&Bear, Stradivarius) | Україна 07.2012 - 02.2016

• Забезпечував підбір для нових магазинів, стандартизував HR-процеси й навчав нових
регіональних HR-менеджерів.
• Підтримував магазини під час бойових дій, масових протестів і закриттів; брав участь у
переговорах із профспілками та проведенні навчання.

Освіта та професійний розвиток
Бакалавр, менеджмент інформаційних систем | Iowa State University | 2007
SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP) | 2020
Професійний коучинг | 2021; Управління проєктами в міжнародних ГО | 2023
Cynefin Framework: управління складністю та хаосом | 2025

Мови та професійна діяльність
Вільно володію англійською, українською та російською. Викладач курсу Global HR Pro; регулярний спікер
HR-подій і професійних конференцій.

2/2