Дмитро

КРАВЧУК ДМИТРО Дата народження
26.01.1994
АНДРІЙОВИЧ Освіта
Магістр · Менеджмент організацій
МЕНЕДЖЕР | ПРОДАЖІ | КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Магістр за спеціальністю «Менеджмент організацій» із досвідом у продажах, клієнтській підтримці та волонтерській
діяльності. Має навички консультування клієнтів, ділового спілкування, вирішення проблемних ситуацій і взаємодії з людьми.
Відповідальний та орієнтований на результат.

ДОСВІД РОБОТИ
2022–2026 THE HOWARD G. BUFFETT Участь у благодійних і гуманітарних ініціативах; взаємодія з учасниками
FOUNDATION волонтерських проєктів; виконання організаційних завдань.
Волонтер
2020–2022 VODAFONE Консультування клієнтів і презентація телекомунікаційних послуг; виявлення
Менеджер з продажу потреб, робота із запереченнями та продажі.
2018–2020 FREELANCEHUNT Консультування користувачів платформи; опрацювання звернень, надання
Оператор служби підтримки інформаційної підтримки та допомога у вирішенні проблем.
ОСВІТА ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
2012–2018 · ВМУРоЛ «Україна» Продажі та клієнтський сервіс · консультування · ділове
Магістр, спеціальність «Менеджмент організацій». спілкування · робота із запереченнями · організація робочих
процесів · командна взаємодія.
КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ
Microsoft Office · Excel · PowerPoint МОВИ
Документи, електронні таблиці та презентації. Українська — вільно (C2)
Російська — вільно (C2)
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Англійська — середній рівень (B1)
Відповідальність · комунікабельність · організованість ·
аналітичне мислення · ініціативність · стресостійкість ·
цілеспрямованість · здатність швидко навчатися.

РЕЗЮМЕ · КРАВЧУК ДМИТРО АНДРІЙОВИЧ