• Файл

Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік:
18 років
Місто проживання:
Авангард
Готовий працювати:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ВІКТОРІЯ
МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
Вік: 18 років | Місце проживання: Авангард, Одеська область
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Менеджер інтернет-магазину · 1 рік досвіду
• Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик, розмірів, цін і наявності товарів.
• Допомога у виборі продукції та оформленні замовлень.
• Опрацювання звернень клієнтів і супровід замовлень.
• Оформлення обмінів і повернень відповідно до правил магазину.
• Консультування щодо умов замовлення та доставки.
• Робота з різними категоріями товарів: одяг, іграшки, техніка та інші товари.
• Робота з CRM-системою OneBox і підтримання якісного клієнтського сервісу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Клієнтський сервіс і грамотна комунікація
• Онлайн-продажі та консультації щодо товарів
• Оформлення й супровід замовлень
• Обміни, повернення та опрацювання запитів
• Робота з CRM-системою OneBox
• Пошук інформації та вирішення робочих питань

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність, відповідальність, уважність до деталей, організованість, стресостійкість, швидке навчання,
ініціативність і клієнтоорієнтованість.

ПРО СЕБЕ
Маю рік досвіду роботи менеджером інтернет-магазину та практичні навички консультування клієнтів,
супроводу замовлень і роботи з OneBox. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до завдань і вмію знаходити
спільну мову з людьми. Зацікавлена у професійному розвитку у сфері продажів і клієнтського сервісу.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: