Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20787742/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 03.2026 по нині (9 місяців)
àбанк, АТ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Маю досвід роботи на вхідній лінії Абанк.
Набув практичного досвіду консультування клієнтів та опрацювання звернень.
Розвинув навички швидкого пошуку інформації.
Навчився працювати з різними запитами клієнтів, дотримуючись стандартів обслуговування.
Покращив навички комунікації, уважність до деталей та здатність працювати в умовах високого навантаження.

Освіта

Харківський політехнічний інститут

Електроніка, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Google Sheets
• Компʼютерна грамотність
• Налаштування ПК
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Excel
• Продуктивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Користувач ПК
• Сліпий друк

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Доброго дня!
Коротко про себе: дисциплінований, вмію зберігати продуктивність навіть у монотонній роботі. Завжди доводжу справу до кінця. Готовий до швидкого навчання та розвитку. Для мене стабільність та дисципліна - це основа роботи. Готовий пробувати та відкривати для себе нове. Маю досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів, в продажах та в веденні власного онлайн-магазину.
Телегарм для зв'язку: @Pendeeeeejo