Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 47 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20788654/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Менеджер з роботи з клієнтами (B2B) / Фахівець із тендерних продажів
Київ • [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи у сфері публічних закупівель з боку замовника та учасника. Знаю законодавство України
про публічні закупівлі, працюю з Prozorro та Prozorro Market. Аналізую тендерну документацію, готую та
подаю тендерні пропозиції, кваліфікаційні документи й документи переможця, беру участь в електронних
аукціонах. Маю досвід організації закупівель у державному секторі, перевірки пропозицій учасників,
визначення переможців, підготовки та супроводу договорів. Працювала з тендерними продажами
електроенергії, додатковими угодами, контролем оплат і дебіторської заборгованості. Також маю досвід
підготовки кваліфікаційних документів для міжнародних тендерів та роботи з тендерами у сфері
електромеханічного обладнання.
ДОСВІД РОБОТИ
бер. 2026 – жовт. 2026 Фахівець з тендерів та комунікацій із замовником, ТОВ «НЕО»
Електромеханічне обладнання
• Аналізувала тендерну документацію та кваліфікаційні вимоги замовників,
перевіряла відповідність компанії умовам закупівлі.
• Готувала кваліфікаційну частину тендерних пропозицій: довідки, листи,
підтвердні документи, подавала їх через Prozorro та електронні майданчики.
• Забезпечила успішну кваліфікацію компанії як постачальника в Prozorro Market у
2 категоріях, повністю супроводжуючи підготовку та завантаження документів.
• Контролювала строки подання документів, брала участь в електронних аукціонах,
готувала запити на роз’яснення та вимоги щодо усунення порушень.
• Формувала та завантажувала документи переможця у встановлені строки,
комунікувала із замовниками щодо кваліфікації та укладення договорів.
• Брала участь у підготовці кваліфікаційної документації для міжнародних тендерів
(Tetra Tech, UESF/UTA).
груд. 2023 – січ. 2026 Фахівець з тендерних закупівель, ТОВ «RG»
Енергетика та енергоносії
• Проводила тендерну аналітику та брала участь у закупівлях електроенергії (B2G),
відстежуючи й відбираючи перспективні процедури.
• Супроводжувала повний цикл тендерів і контрактів з постачання електроенергії
(≈50–55 договорів на рік): документи, участь в аукціонах, укладення договорів;
відповідала на запитання B2B-споживачів щодо ціноутворення та підключення
нових точок.
• Щоденно контролювала оплати та дебіторську заборгованість за Excel-файлом від
бухгалтерії, комунікувала зі споживачами щодо своєчасних розрахунків, фіксувала
статуси оплат у Google Таблицях, готувала додаткові угоди та вела переговори з
контрагентами, оптимізуючи внутрішні процеси закупівель.
лист. 2021 – жовт. 2023 Спеціаліст тендерного відділу, ТОВ «ЕНЕРГУМ»
Енергетика та енергоносії
• Моніторила тендерні майданчики, проводила тендерну аналітику та працювала із
законодавством про публічні закупівлі й ринок електроенергії.
• Готувала та подавала повний пакет документів для участі в тендерах, брала участь
в аукціонах, супроводжувала 32–43 договори на рік за виграними тендерами.
• Контролювала оплати й дебіторську заборгованість, готувала додаткові угоди
щодо зміни ціни електроенергії в межах законодавства, вела переговори з
потенційними замовниками та забезпечувала виконання планів за кількістю
контрактів та обсягами електроенергії без дебіторської заборгованості за власним
портфелем клієнтів.
вер. 2020 – жовт. 2021 Уповноважена особа, Відділ освіти
Державний сектор
• Готувала, перевіряла й публікувала тендерну документацію, контролювала строки
та коректність оголошень у Prozorro.
• Проводила близько 125 конкурентних процедур на рік: перевірка пропозицій
учасників, прийняття рішень щодо визначення переможця або відхилення,
відповіді на запитання та вимоги, робота зі зверненнями до АМКУ.
• Комунікувала з переможцями, готувала й оприлюднювала договори,
контролювала пакет документів переможця та вела журнали реєстрації договорів;
загалом укладено понад 300 договорів на товари та послуги.
лют. 2016 – трав. 2019 Заступник керівника відділення, ПриватБанк
Банківська сфера
• Залучення клієнтів, продаж банківських продуктів і послуг, переговори та
презентації.
• Робота над ефективністю співробітників і прибутковістю відділення; виконання
планів із залучення клієнтів.
ОСВІТА
2003 – лют. 2004 Бухгалтерський облік і аудит, Національна металургійна академія
України
НАВИЧКИ
Prozorro • Prozorro Market • Публічні та комерційні закупівлі • Аналіз тендерної документації •
Кваліфікаційна та комерційна документація • Підготовка тендерних пропозицій • Електронні аукціони •
Документи переможця • Робота з тендерними гарантіями • Договірна робота • Запити та вимоги до
замовника • Комунікація з контрагентами • Електронний документообіг • MS Word • MS Excel • Adobe
Acrobat • B2B продажі • Ділове листування • Контроль дебіторської заборгованості • Документообіг
КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ
2023 – дотепер Ефективність холодних дзвінків 70 %
2020 – дотепер Закон України «Про публічні закупівлі», Інститут економічних
досліджень
2018 – дотепер Публічний виступ: як не боятися аудиторії, ПАТ КБ «ПриватБанк»
МОВИ
Українська Рідна мова
Інші резюме цього кандидата
Київ
Олена Кузнєцова Менеджер з тендерних продажів / Фахівець із тендерів та публічних закупівель Київ • • ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ Маю досвід роботи у сфері публічних закупівель з боку замовника та учасника...
50 000 грн
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Менеджер з тендерних продажів та комунікації з замовником, ТОВ "НЕО", 8 місяців
- Менеджер з тендерних закупівель, Ресурсгруп, ФПК, ТОВ, 2 роки 2 місяці
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
50000 грн, Київ