Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20798044/

Досвід роботи

Збирачка данних

з 03.2026 по 10.2026 (8 місяців)
ACTED, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

* Комунікабельність та клієнтоорієнтованість.
* Відповідальність і уважність.
* Навички роботи з документацією.
* Впевнене користування ПК.
* Уміння працювати в команді та в умовах багатозадачності.

Адміністратор

з 01.2026 по 03.2026 (3 місяці)
Dr. Danich, клініка, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор рецепції стоматологічної клініки

* Зустріч, реєстрація та супровід пацієнтів.
* Координація запису та графіка прийому лікарів.
* Консультування щодо послуг клініки.
* Проведення розрахунків і ведення документації.
* Робота з CRM та вирішення організаційних питань.

Оператор контакт-центру

з 08.2025 по 03.2026 (8 місяців)
Dr. Danich, клініка, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Консультування пацієнтів щодо послуг клініки.
* Прийом дзвінків та запис на прийом до лікарів.
* Інформування про вартість послуг.
* Робота із запереченнями та виявлення потреб пацієнтів.
* Ведення клієнтської бази та робота з CRM.
* Підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

Освіта

Новоодеський професійний коледж

Перукар, майстер манікюру, Нова Одеса
Середня спеціальна, з 2022 по 2024 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Чесність
• Проведення касових операцій
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Ведення CRM

Знання мов

Українська — вільно