Ангеліна

Ангеліна Міщихіна
Контактна інформація:
• Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Локація: м. Острог, Україна (готова до віддаленої роботи)
• Дата народження: 23 грудня 1998 р.
Професійний профіль
Фахівець із понад 5-річним досвідом у сфері e-commerce, адміністрування продажів та документообігу. Володію практичними навичками контент-менеджменту на провідних маркетплейсах (Rozetka, Prom, Епіцентр), акредитації компаній та підготовки тендерної документації. Маю вищу економічну освіту за напрямом «Економічна кібернетика», що дозволяє ефективно аналізувати дані, оптимізовувати робочі процеси та працювати з електронними таблицями будь-якої складності. Останні пів року працювала з штучним інтелектом (Gemini) у сфері, не пов’язаній з попереднім досвідом.
Освіта
Національний университет «Острозька академія» | 2017 — 2020
• Ступінь: Бакалавр
• Спеціальність: Економіка
• Освітня програма: Економічна кібернетика
Ключові навички та компетенції
• Швидко навчаюсь, зацікавлена в розвитку та досліджені нової сфери роботи. Відповідально ставлюсь до поставлених задач, працюю з великим обсягом документів та інформації.
• E-commerce & Контент: Робота з маркетплейсами (Rozetka, Prom, Епіцентр), пошук та аналіз трендових товарів, створення та заповнення карток товарів, SEO-оптимізація контенту.
• Продажі та CRM: Опрацювання замовлень, комунікація з клієнтами, ведення ділової переписки, формування товарно-транспортних накладних (ТТН), робота з запереченнями.
• Документообіг та тендери: Підготовка повного пакета документів для акредитації підприємств, формування тендерних пропозицій, ведення первинної документації.
• Робота з постачальниками: Пошук постачальників, закупівлі, контроль залишків товару, ведення взаєморозрахунків.
• Цифрові інструменти: ШІ, MS Excel / Google Таблиці, CRM-системи, електронний документообіг.

Досвід роботи
Менеджер з документообігу
ТОВ «Розумне збереження енергії» | 2026 — 2026
• Формування та повна підготовка документів для успішної акредитації компанії.
• Моніторинг та підготовка юридичної й технічної документації для участі в тендерних закупівлях.
• Ведення внутрішнього та зовнішнього ділового листування.
Асистент ФОП / Менеджер з продажу & e-Commerce
ФОП Пінчук Вікторія Степанівна | 2022 — 2024
• Повний цикл контент-менеджменту: заповнення та оптимізація карток товарів на платформах Rozetka, Prom.ua, Епіцентр.
• Аналіз ринку та пошук високомаржинальних товарних позицій для розміщення на майданчиках.
• Обслуговування клієнтів, консультація по асортименту, оформлення замовлень та формування накладних.
• Взаємодія з постачальниками, узгодження умов поставок та контроль залишків.
Асистент ФОП / Менеджер з продажу & e-Commerce
ФОП Верещак Ярослав Володимирович (м. Луцьк) | 2019 — 2021
• Наповнення та актуалізація контенту товарного каталогу (Rozetka, Prom, Епіцентр).
• Продаж товарів, обробка вхідних заявок, консультація покупців.
• Формування товарних накладних, координація процесів відправки.
Оператор контакт-центру
Нова Пошта (м. Острог) | 2019 — 2019
• Прийом та опрацювання вхідних звернень клієнтів.
• Надання інформації щодо послуг компанії, статусу відправлень та допомога у розв'язанні спірних питань.