Наталія

РЕЗЮМЕ
Калько Наталія
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: м. Славута
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи супервайзером, організації роботи торгової команди та контролю виконання планових показників. Вмію працювати з людьми, координувати завдання, аналізувати результати й знаходити рішення у складних робочих ситуаціях. Відповідальна, ініціативна, швидко навчаюся та орієнтована на результат.
ДОСВІД РОБОТИ
Супервайзер
• Організація та координація роботи торгових представників
• Планування маршрутів і контроль роботи на закріпленій території
• Постановка завдань та контроль виконання планів продажів
• Аналіз показників продажів, замовлень і дебіторської заборгованості
• Контроль представленості продукції та виконання стандартів у торгових точках
• Проведення робочих нарад, мотивація та підтримка команди
• Контроль виконання промоакцій і комерційних домовленостей
Оператор-касир, Нова пошта
• Обслуговування клієнтів та оформлення відправлень
• Робота з касою, грошовими коштами та внутрішніми програмами
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії
• Вирішення складних і нестандартних ситуацій
• Робота в умовах інтенсивного потоку клієнтів
Продавець-консультант, ПП
• Консультування клієнтів і допомога у виборі товарів
• Продаж товарів та робота із запереченнями
• Викладка товару й контроль його наявності
• Підтримка порядку та високого рівня обслуговування
Касир
• Проведення готівкових і безготівкових розрахунків
• Робота з касовим апаратом і платіжним терміналом
• Дотримання касової дисципліни та уважність до розрахунків
ОСВІТА
ВПУ №24, м. Корець
Спеціальність: оператор комп’ютерного набору, секретар керівника
Період навчання: 2009–2012
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Управління та координація команди
• Планування роботи й контроль виконання завдань
• Аналіз продажів і планових показників
• Робота з клієнтами та партнерами
• Навички переговорів і вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнений користувач ПК
• Робота з касою та документацією
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, комунікабельна, ініціативна та організована. Умію знаходити спільну мову з людьми, швидко приймати рішення, працювати в багатозадачному режимі та брати відповідальність за результат.
МОВИ
Українська — рідна
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Водійське посвідчення категорії B