Дмитро

Пархоменко Пишіть мені в телеграм -
@Parkhomenko_Dima
Дмитро також телефонуйте -
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Украина ,Київська обл

Про мене Досвід роботи

Високоефективний фахівець з управління продажами та
операційними процесами з загальним досвідом понад 4 Старший менеджер з пригону та продажу автомобілів
роки. Маю успішний 2-річний досвід роботи на позиції Компанія з пригону та продажу авто | [Період роботи, 2 роки]
старшого спеціаліста у великій компанії з підбору, Ведення повного циклу High Ticket Sales угод (середній чек: $1 000 –
$45 000+), зокрема B2B та B2C продажів.
пригону та продажу автомобілів. Спеціалізуюся на Контроль виконання KPI відділу, оптимізація та автоматизація
сегменті High Ticket Sales (до $45 000), а також на операційних процесів для прискорення обробки запитів.
роботі з B2B-клієнтами. Сильні сторони: побудова та Ведення наскрізної аналітики продажів, облік даних у CRM та
складання підсумкової звітності в MS Excel.
оптимізація робочих процесів, контроль виконання KPI, Консультування клієнтів, супровід процесів логістики, митного
ведення наскрізної аналітики (Excel, CRM-системи), оформлення та передачі авто.
автоматизація рутинних завдань і системне виконання
фінансових планів. Менеджер з продажів / Організатор процесів
Магазин одягу | [Період роботи, 1 рік]
Обслуговування та консультування покупців, забезпечення високого
рівня сервісу та виконання планів продажів.
Організація та контроль викладки товару, асортиментного ряду та
інвентаризаційного обліку.
Робота з касовою дисципліною, підготовка звітів із продажів і аналіз
товарних залишків.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Спеціаліст служби підтримки / Менеджер інформаційної лінії
Управління продажами: High Ticket Sales (угоди $1 | [Період роботи, 1 рік]
000 – $45 000+), B2B та B2C продажі, ведення Опрацювання вхідних звернень клієнтів через телефонні дзвінки та
цифрові канали зв’язку.
складних переговорів, закриття угод. Надання оперативності та точності консультацій щодо послуг і
Операційне управління: Організація та налаштування продуктів компанії.
робочих процесів, автоматизація рутини, Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій, дотримання
систематизація завдань. регламентів обслуговування (SLA).
Фіксація звернень, ведення історії взаємодій та аналітика запитів у
Аналітика та контроль: Наскрізна аналітика, контроль CRM-системі.
виконання KPI, оптимізація показників конверсії.
Інструменти: CRM-системи (Bitrix24 / Pipedrive /
AmoCRM тощо), MS Excel (розширена аналітика, Мої досягнення
зведені таблиці), Google Sheets.

Перевиконував планові показники продажів на 15–20% за рахунок
ефективної роботи з холодними та теплими лідами, а також
підвищення середнього чека угоди.
Скоротив час обробки клієнтських заявок на 30% завдяки оптимізації
та автоматизації операційних процесів у CRM-системі.
Вакансії що я шукаю Збільшив швидкість проходження угоди по воронці продажів, що
дозволило наростити обсяг опрацьованих лідів без втрати якості
сервісу.
менеджер з продажу

також розглядаю інші напрямки

Маю вищу освіту- Бакалавр