Anna

АННА МОМОТОК
ПРОДАЖІ · РОБОТА З КЛІЄНТАМИ · ФАРМАЦЕВТИЧНА СФЕРА

Рівне, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю майже три роки досвіду у сфері продажів, консультування та клієнтського сервісу, а також досвід
управління аптекою. Розпочала кар’єру фармацевтом і згодом виросла до посади завідувача аптеки. Вмію
виявляти потреби клієнтів, презентувати продукцію, працювати із запереченнями та підтримувати
довгострокові професійні відносини. Маю досвід організації робочих процесів і роботи з комерційними
показниками. Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюся та відкрита до розвитку у сфері продажів.

ДОСВІД РОБОТИ
Фармацевт → завідувач аптеки | Мережа «Подорожник» 09.2023 – 04.2026
Розпочала роботу фармацевтом, а згодом отримала підвищення до завідувача аптеки завдяки професійним
результатам, відповідальності та організаторським здібностям.
• Консультувала клієнтів, виявляла їхні потреби та допомагала підібрати відповідні товари.
• Презентувала продукцію, аргументувала рекомендації та працювала із запереченнями.
• Підтримувала якісний клієнтський сервіс і допомагала вирішувати складні запити.
• Працювала з комерційними показниками та контролювала виконання планів продажів.
• Організовувала робочі процеси аптеки, координувала роботу команди та вирішувала поточні питання.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Активні продажі та презентація продукції • Виявлення потреб і консультування клієнтів
• Робота із запереченнями та аргументація • Клієнтський сервіс і побудова довіри
• Комунікація та ведення переговорів • Робота з комерційними показниками
• Організація процесів і координація команди • Стресостійкість, відповідальність, швидке навчання

ОСВІТА
Житомирський базовий фармацевтичний коледж, 2022
Спеціальність: Фармація, промислова фармація