Особисті дані приховані

ВІТА ЛЕВАКОВА
МЕНЕДЖЕР З РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Дата народження: 23.12.1981
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Київ, Академмістечко
Сімейний стан: заміжня, син
Водійське посвідчення кат. «В»
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота з клієнтами та супровід продажів
• Прийом і обробка замовлень
• Робота в 1С 7 / 1С 8 / 1С 7.7
• Первинна документація, ВН і ТТН
• Контроль дебіторської заборгованості
• Контроль повернень і списання товару
• Організація доставки та логістики
• Підтримка й розвиток клієнтської бази
• Ділова переписка та телефонні переговори
ОСВІТА
Київський національний університет культури і мистецтв
Спеціальність: менеджмент організацій
Кваліфікація: менеджер міжнародного туризму
Київ, 1999–2004
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — початковий рівень
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність, організованість, здатність швидко навчатися та працювати в команді.
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з роботи з клієнтами з багаторічним досвідом у продажах. Досвід повного циклу обробки замовлень, супроводу продажів, документообігу, контролю дебіторської заборгованості та організації доставки. Впевнена робота з 1С.
Шановний роботодавцю!
Прошу розглянути мою кандидатуру на посаду менеджера з роботи з клієнтами.
Маю багаторічний досвід у сфері клієнтського обслуговування, продажів, дистрибуції та документообігу. У своїй роботі займалася прийомом і обробкою замовлень, супроводом продажів, підтримкою та розвитком клієнтської бази, контролем дебіторської заборгованості, повернень і доставки товару.
Володію практичними навичками роботи в 1С, оформлення первинної документації, накладних та товарно-транспортних накладних. Вважаю своїми сильними сторонами відповідальність, уважність до деталей, організованість і вміння знаходити спільну мову з клієнтами.
Буду рада можливості долучитися до вашої команди та детальніше розповісти про свій досвід під час співбесіди.
З повагою, Віта Левакова
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з роботи з клієнтами
04.2025 — дотепер | Медицина, охорона здоров’я, аптеки
• Прийом та обробка замовлень.
• Контроль повернень і списання товару.
• Організація та контроль доставки товару клієнтам.
• Робота в 1С 7.
Менеджер з роботи з клієнтами
11.2017 — 03.2022 | ТОВ «Керамін-С» (плитка, сантехніка)
• Прийом та обробка замовлень, ділова переписка й телефонні дзвінки.
• Підтримка та розвиток клієнтської бази.
• Контроль дебіторської заборгованості.
• Формування заявок на завод.
• Контроль оновлення експозицій на обладнанні компанії.
• Контроль повернень, списання товару та доставки клієнтам.
• Робота в 1С 8.
Менеджер з роботи з клієнтами
10.2011 — 12.2016 | ТОВ «АВІСМЕТИЗ» (оптова торгівля, дистрибуція, імпорт та експорт)
• Прийом та обробка замовлень.
• Супровід продажів, оформлення документів ВН і ТТН.
• Контроль дебіторської заборгованості.
• Залучення нових клієнтів і робота з наявними.
Менеджер з роботи з клієнтами
04.2006 — 10.2011 | ТОВ «СВ-Мотор» (пакувальні та витратні матеріали, одноразовий посуд)
• Прийом та обробка замовлень.
• Документальне оформлення та супровід продажів.
• Підтримка та розвиток клієнтської бази.
• Контроль дебіторської заборгованості, доставки та повернень.
• Планування маршрутів доставки, організація завантаження й перевезення товару.
• Підготовка первинної документації та звітності водіїв.
• Робота в 1С 7.
Менеджер з роботи з клієнтами
11.2004 — 08.2005 | ТОВ «Сеть магазинів горящих путевок», Київ (туризм)
• Контроль наповнення баз даних та пошук інформації в інтернеті.
• Навчання менеджерів регіональних офісів роботі в програмі.
• Ділова переписка, прийом телефонних дзвінків.
• Пошук нових клієнтів і робота з наявними.
Підприємець / бухгалтерський супровід
01.2001 — 12.2012 | ФОП Некрилова Віта Вадимівна / ФОП Левакова Віта Вадимівна
• Ведення первинної документації та книги продажів.
• Клієнт-банкінг, бухгалтерський і податковий облік.
• Підготовка та подання звітності.
• Взаємодія з податковими органами та фондами.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Відповідально ставлюся до поставлених завдань, дотримуюся строків виконання. ціную чесність у взаєминах, уважність до деталей і якісний результат.