Вікторія

ВІКТОРІЯ
SMM Specialist | Direct Manager | Personal Assistant
Харків, Україна · Віддалена робота · Telegram: @timitory
Портфоліо: timetli.netlify.app · Тимчасовий сайт, через який знаходила SMM-клієнтів; основне портфоліо в розробці

ПРО МЕНЕ

Маю досвід у SMM, продажах, комунікації з клієнтами та адміністративній підтримці. Створюю контент для
соціальних мереж, генерую зображення й обробляю відео за допомогою AI, працюю з Direct, телефонними
зверненнями та організаційними завданнями. Поєдную креативність, структурний підхід і орієнтацію на
потреби клієнта.

ДОСВІД РОБОТИ

SMM / Контент-менеджмент | 5 місяців
• Контент-плани, тексти, публікації, Stories, Reels та каруселі для Instagram
• Створення візуалів, AI-генерація фото та зображень, AI-обробка відео, монтаж і субтитри
• Аналіз цільової аудиторії й конкурентів, узгодження матеріалів та внесення правок
Особистий асистент | 1 рік
• Організаційна та адміністративна підтримка, ділове листування, координація завдань
• Пошук і систематизація інформації, робота з документами та таблицями
Менеджер із продажів – косметика | 8 місяців
• Консультації щодо асортименту, обробка звернень у Direct та месенджерах
• Виявлення потреб, підбір продукції, презентація товарів і супровід замовлень
Менеджер із продажів – освітні курси | 4 місяці
• Телефонні консультації, презентація навчальних програм і їхніх переваг
• Робота із запереченнями та супровід потенційних клієнтів до рішення про покупку

НАВИЧКИ

• SMM та контент-планування
• Копірайтинг та створення контенту
• Instagram Direct та клієнтська комунікація
• Телефонні продажі та робота із запереченнями
• Монтаж Reels, Stories та субтитри
• AI-генерація фото та зображень
• AI-обробка та редагування відео
• Canva, CapCut, Figma
• ChatGPT, Claude, Midjourney, Kling AI
• Google Таблиці (Google Sheets), Google Docs
• Excel, Notion

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Організованість · Уважність до деталей · Відповідальність · Клієнтоорієнтованість · Комунікабельність ·
Адаптивність

ОСВІТА

Харківський радіотехнічний фаховий коледж (спеціальність «Телекомунікації»)

МОВИ

Українська – вільно · Російська – вільно · Англійська – B1