Nata

Nata Garkusha
Mob: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Контакти:

е-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Місце проживання: м. Київ

Освіта: Київська філія Національного універси-
тету культури та мистецтв

Факультет: культурології / 1996-2000рр./ (За-
кінчене В/О)

Спеціальність: соціальна педагогіка

Кваліфікація: соціолог-психолог, організатор
дозвілевої діяльності

Диплом з відзнакою С18 №036979

Досвідчений фахівець у сфері продажів, комунікацій та розвитку клієнтів із досвідом з 2006
року. Експертиза у B2B та B2C продажах, PR, рекламі та управлінні проєктами. Поєдную ко-
мерційне мислення з сильними комунікаційними навичками: ефективно веду переговори, ви-
будовую довгострокові партнерства та досягаю результатів. Орієнтована на розвиток у про-
дажах.

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ ТА ЕКСПЕРТИЗА

10+ років досвіду у продажах, PR та рекламі
Досвід у спонсорських та PR-проєктах з 2014 року
Реалізація колаборацій з українськими артистами та медіа-проєктами
Організація та просування концертів (включаючи проєкти з аншлагами)
Управління підрядниками (дизайнери, стилісти, фотографи, автори)
Контроль дедлайнів, бюджетів та виконання задач
Досвід кризових комунікацій та управління репутацією
Глибоке розуміння медіа-ринку та digital-каналів

ДОСВІД РОБОТИ

02.2025 – ДАТАГРУП VOLIA (DVL)

Менеджер по роботі з бізнес-клієнтами (B2B)

Активний пошук та залучення нових клієнтів сегменту малого та середнього бізнесу
Проведення повного циклу продажів: від першого контакту до укладання договору та
супроводу
Ведення переговорів
Презентація телеком-рішень (інтернет, зв’язок, IP-телефонія) з урахуванням потреб
бізнесу
Розвиток існуючої клієнтської бази, виявлення додаткових потреб
Формування комерційних пропозицій та індивідуальних рішень для клієнтів
Ведення CRM, аналітика продажів та планування активностей
Виконання KPI та робота з показниками ефективності

2024 – 02.2025 | ДАТАГРУП VOLIA (B2C)

Спеціаліст з продажу та обслуговування клієнтів

Консультація клієнтів щодо продуктів компанії (ТБ, інтернет, обладнання)
Активні продажі послуг та додаткових сервісів (IP-телефонія)
Робота із запереченнями та утримання клієнтів
Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних рішень
Супровід клієнта на всіх етапах підключення
Ведення документації та робота з CRM-системами
Досягнення індивідуальних планів продажів

10.2023 – 01.2024 | КИЇВСТАР

Фахівець з обслуговування абонентів (контрактні клієнти)

Надання консультацій щодо тарифів, послуг та умов обслуговування
Обробка вхідних звернень та запитів клієнтів
Фіксація звернень у системі та контроль їх виконання
Підвищення рівня задоволеності клієнтів

05.2022 – 01.2023 | ДАТАГРУП (КОНТАКТ-ЦЕНТР)

Консультант клієнтів

Консультація клієнтів щодо банківських продуктів (платіжні картки)
Обробка заявок та звернень
Робота з великим обсягом інформації та дотримання стандартів якості

05.2021 – 2022 | MEDIA LIGHT GROUP

PR-менеджер (журнали «Таємниці зірок», «Зірки та поради»)

Участь в організації та реалізації промо-кампаній і PR-заходів
Планування та контроль підготовчих процесів, формування бюджетів
Побудова партнерств та забезпечення розміщень у ЗМІ
Комунікація з медіа: розширення бази контактів, написання та розсилка прес-релізів
Розробка маркетингових матеріалів, брифів та візуальних концепцій (PowerPoint)
Ведення соціальних мереж (Facebook), контент-менеджмент

04.2018 – 2019 | OPEN MEDIA GROUP

Менеджер з реклами (Likar.info, Hochu.ua, Sinoptik.ua, Uaua.info)

Формування та розвиток бази рекламодавців
Проведення переговорів та супровід рекламних кампаній
Побудова довгострокових партнерських відносин із клієнтами
Повний цикл документообігу: договори, рахунки, контроль оплат

2018 – 04.2019 | KONTRAMARKA

PR-менеджер (продюсерський центр, концертні проєкти)

Розробка PR-стратегій для артистів та концертних заходів
Створення інформаційних приводів і позиціонування проєктів відповідно до ЦА
Організація та проведення PR-івентів, презентацій, концертів
Підготовка комерційних і спонсорських пропозицій
Забезпечення медіаприсутності: прес-релізи, інтерв’ю, публікації
Реалізація рекламних кампаній для збільшення продажів квитків
Пошук та управління підрядниками (SMM, дизайнери, фотографи, автори)
Контроль дедлайнів, якості виконання задач і бюджетів

2017 | ТЕЛЕКАНАЛ RTI

PR-менеджер / промоушн

Участь у розробці стратегії просування телеканалу
Організація промо-заходів та запуск нових телевізійних проєктів
Побудова співпраці з медіа-партнерами
Написання рекламних текстів, анонсів, SEO-контенту
Розробка брифів, контроль підрядників
Ведення соціальних мереж
Організація прямих ефірів (зокрема політичних проєктів)

2015 – 2016 | «КВАРТАЛ-КОНЦЕРТ»

PR-менеджер (продюсерський центр)

Розробка та реалізація PR-кампаній для артистів
Організація прес-заходів, презентацій, концертів
Підготовка комерційних пропозицій для партнерів і спонсорів
Робота зі ЗМІ: написання та розміщення матеріалів
Просування у digital-каналах та соціальних мережах

2013 – 2014 | УКРАЇНСЬКИЙ МЕДІА ХОЛДИНГ (НАШЕ РАДІО)

Креативний менеджер / редактор

Розробка концепцій, сценаріїв та рекламних інтеграцій
Створення рекламних роликів, анонсів, спонсорських пакетів
Робота з брифами клієнтів та підготовка презентацій
Дотримання дедлайнів та координація проєктів

2012 – 2013 | TAVR MEDIA

Бренд-менеджер (продаж ефірного часу)

Активні продажі рекламних можливостей радіо
Ведення переговорів та розвиток клієнтів
Аналіз ефективності рекламних кампаній
Робота з ринковими дослідженнями (GFK)
Розробка рекламних роликів спільно з клієнтами

2011 – 2012 | РАДІОСТАНЦІЯ «ГОЛОС КИЄВА»

Креативний директор спонсорських проєктів

Продаж та реалізація спонсорських інтеграцій
Розробка рекламних кампаній та сценаріїв
Ведення договорів, фінансовий контроль, медіапланування
Участь у підготовці проєктів до Євро-2012
Робота як кореспондент на заходах

2011 | ТРК «НОСТАЛЬГІЯ»

Менеджер ефірного часу

2008 – 2011 | MT MEDIA (WEDDING MAGAZINE)

Керівник відділу реклами та маркетингу / провідний менеджер

Управління відділом продажів реклами
Формування клієнтської бази та розвиток партнерств
Продаж рекламних площ та супровід клієнтів
Організація виставок та PR-заходів
Контроль документообігу та оплат

2006 – 2008 | «СОЮЗ-ПРЕС»

Менеджер з реклами / координатор виставок

Продаж рекламних площ у друкованих виданнях
Організація та координація виставок
Робота з клієнтами та партнерами

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД ТА ОСВІТА

Досвід роботи на Eurovision (2017, 2019)
Ведуча новин («Наше радіо», м. Миколаїв)
«Інтершкола» — звукорежисура (Cubase, Pro Tools, Edius)
Досвід організації заходів, освітніх процесів, конференцій

НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
CRM-системи, 1С
Основи аудіо/відео продакшну

МОВИ

Українська — вільно
Англійська — В2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Сильні комунікаційні та презентаційні навички, відповідальність, стресостійкість, організа-
торські здібності, системність, проактивність, орієнтація на результат.