Особисті дані приховані

ДІАНА КОСЮК
PRODUCT SPECIALIST | PRODUCT MANAGER
TECHNICAL PRODUCTS · PRODUCT PORTFOLIO · MARKET ANALYTICS
Київ, Україна · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 2-річним досвідом у телекомунікаціях та роботі з технічними й комерційними продуктами в Kyivstar. Працюю
на перетині продуктового аналізу, технічної експертизи та комерційного розвитку: досліджую ринок і конкурентів, порівнюю
ціни та характеристики, готую рекомендації щодо асортименту й запуску моделей, координую взаємодію з виробниками та
внутрішніми командами. Маю досвід супроводу сертифікації й гомологації, перевірки сумісності пристроїв із мережевими
технологіями, а також аналізу продажів і ефективності асортименту.
ДОСВІД РОБОТИ КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Київстар Product Management
Старший фахівець з розвитку каналів цифрових продажів Product research · конкурентний аналіз ·
Травень 2025 — дотепер продуктова матриця · портфель · рекомендації
Продуктова стратегія та портфель щодо асортименту · запуск продуктів
• Аналіз ринку смартфонів і конкурентного середовища: порівняння цін, характеристик, Product Analytics
модельних рядів та пропозицій операторів. Аналіз продажів · ціноутворення конкурентів ·
• Підготовка рекомендацій щодо моделей для запуску, розвитку асортименту та прогнози · KPI · комерційна ефективність ·
продуктової матриці; фінальне рішення щодо закупівлі й асортименту залишається за звітність
дилером. Technical Product
• Аналіз конкурентоспроможності пристроїв і комерційної доцільності їх Технічні вимоги · сертифікація · гомологація ·
представленості. сумісність пристроїв · тестування оновлень ·
• Контроль дотримання погоджених вимог до асортименту й представленості в технічна документація
торговій мережі, аналіз відхилень та супровід передбачених умовами штрафних Stakeholder & Vendor Management
санкцій. Виробники · дилери · постачальники ·
Технічний супровід і запуск кросфункціональна координація · B2B/B2C
• Супровід понад 50 моделей смартфонів на рік від Apple, Samsung, Google, Xiaomi,
Motorola, ZTE та інших виробників. ІНСТРУМЕНТИ
• Координація сертифікації, гомологації та підготовки пристроїв до роботи в мережі Excel · Power BI · Jira · CRM · Bitrix · 1C ·
оператора. PowerPoint · ADB · Android Platform Tools ·
• Перевірка Android/iOS після оновлень, сумісності LTE, 5G, VoLTE та VoWiFi; аналіз логів Google Workspace · Microsoft Office
і трасувань, робота з ADB та platform-tools.
• Взаємодія з виробниками й технічними командами, погодження оновлень та супровід ТЕХНОЛОГІЇ ТА ПРОДУКТИ
задач у Jira.
Apple · Samsung · Google Pixel · Xiaomi ·
Аналітика та комерційні процеси Motorola · ZTE · TECNO · Infinix · realme · OPPO ·
• Аналіз продажів за 450 торговими точками; підготовка звітів, прогнозів, графіків і POCO
презентацій в Excel.
• Аналіз ефективності асортименту та промоактивностей, підготовка рекомендацій для LTE · 5G · VoLTE · VoWiFi · Android · iOS ·
покращення показників. firmware testing · device homologation
• Координація промоактивностей, навчальних матеріалів і взаємодії між комерційними,
технічними та роздрібними командами. ОСВІТА
Київстар Уманський державний педагогічний
Сервісний менеджер підтримки B2B-клієнтів університет імені Павла Тичини
Червень 2024 — травень 2025 Бакалавр, історія та археологія
• Робота з корпоративними клієнтами, виявлення потреб і презентація 2021–2025
телекомунікаційних послуг та тарифних рішень.
• Супровід підключення послуг, координація бізнес- і технічних команд, документація ПРОФЕСІЙНИЙ ФОКУС
та контроль строків. Розвиток технічних продуктів, електроніки,
• Робота з CRM і Bitrix, опрацювання запитів та координація вирішення технічних телекомунікацій та MilTech. Product
питань. Management, Product Operations, Technical
Sota Alliance Product Management.
Продавець-консультант · 2024
Консультування щодо смартфонів і аксесуарів, товарний облік, робота з 1С,
інвентаризація та продажі.

ДІАНА КОСЮК · PRODUCT