Світлана

СВІТЛАНА БОЧОК
РЕСТОРАННИЙ СЕРВІС | АДМІНІСТРУВАННЯ | РОБОТА З КЛІЄНТАМИ
Україна • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та цілеспрямована фахівчиня з досвідом роботи у ресторанній сфері,
обслуговуванні гостей та адмініструванні. Маю досвід роботи в закладах різного формату, організації
сервісу, командної взаємодії та вирішення нестандартних ситуацій. Швидко адаптуюся до нових умов,
знаходжу спільну мову з людьми та ефективно працюю в динамічному середовищі.

ДОСВІД РОБОТИ
Ambasada — Івано-Франківськ
Офіціантка • 6 місяців
• Обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу.
• Консультування щодо меню, страв та винної карти.
• Прийом і супровід замовлень; підтримання високого рівня сервісу.
Osteria Italiana — Bukovel
Офіціантка / SMM
• Обслуговування гостей та забезпечення якісного сервісу.
• Створення контенту для Instagram і TikTok, зйомка та монтаж Reels.
• Комунікація з гостями та підтримка іміджу закладу.
Cartel — Bukovel
Офіціантка
• Професійне обслуговування гостей та консультування щодо меню й напоїв.
• Дотримання стандартів закладу та командна взаємодія.
Panorama Pub — Івано-Франківськ
Офіціантка
• Прийом замовлень, обслуговування та консультування гостей.
• Вирішення поточних питань і підтримання комфортної атмосфери закладу.
Sofion Resort — Солотвино
Офіціантка / Адміністраторка / Бармен
• Обслуговування гостей ресторану та виконання адміністративних обов’язків.
• Приготування і подача напоїв.
• Організація робочих процесів та комунікація з клієнтами.

ОСВІТА
Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника
Бакалавр права • 2026

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Адміністрування та організація робочих процесів • Комунікація з клієнтами • Ресторанний сервіс і
культура напоїв • Робота з винною картою • Instagram, TikTok, створення Reels • Вирішення конфліктних
ситуацій • Командна робота • Робота в умовах високого навантаження

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Організованість • Самостійність • Уважність до деталей • Ініціативність •
Адаптивність • Прагнення до професійного розвитку

Резюме • Світлана Бочок