Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20875858/

Досвід роботи

майстер з виготовлення ключів

з 05.2026 по нині (7 місяців)
OS.9 (Легка промисловість)

Адміністратор

з 11.2024 по 07.2025 (9 місяців)
TsLaser, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

* Ведення запису клієнтів та формування графіку прийому (Google Таблиці, паперовий журнал).
* Зустріч, супровід та обслуговування клієнтів салону.
* Консультування клієнтів щодо послуг, процедур та їхньої вартості.
* Прийом вхідних дзвінків і повідомлень, оперативне опрацювання запитів клієнтів та запис на процедури.
* Підтримання постійного зв’язку з клієнтами, надання інформаційної та консультаційної підтримки.
* Забезпечення комфортної атмосфери для відвідувачів, приготування кави та інших напоїв.
* Контроль чистоти та порядку в приміщенні салону.
* Прийом, облік та перевірка товарів і витратних матеріалів.
* Формування та оформлення замовлень необхідної продукції.
* Вирішення організаційних питань і нестандартних ситуацій, робота зі зверненнями та скаргами клієнтів.
* Забезпечення щоденної організаційної роботи салону та контроль поточних адміністративних процесів

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Чесність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Уважність
• Організованість
• Стресостійкість
• Старанність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Працьовитість
• Лідерство