Марк

МАРК КИЗИЦЬКИЙ
CUSTOMER SUPPORT • ОНЛАЙН-МЕНЕДЖЕР • МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ • АСИСТЕНТ

м. Нововолинськ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Контакт: телефон

ПРО СЕБЕ КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Фахівець із практичним досвідом продажів, обслуговування • Консультування та підтримка
клієнтів та адміністративної роботи. Працював із покупцями у клієнтів
роздрібній торгівлі, онлайн-продажах на eBay та сфері послуг. • Онлайн-продажі й робота із
Умію знаходити індивідуальний підхід до людей, вирішувати замовленнями
робочі питання й підтримувати якісний сервіс. Зацікавлений у
• Ділова комунікація та вирішення
роботі з клієнтами, підтримці користувачів та організації
запитів
процесів.
• Індивідуальний підхід до клієнтів
ДОСВІД РОБОТИ • Ведення документації

Онлайн-продажі на eBay | 2 роки • Організація робочих процесів

• Продаж товарів через онлайн-платформу eBay. • Взаємодія з командою та партнерами
• Щоденне листування з клієнтами, консультації та вирішення • Адаптація до нових задач
питань щодо замовлень.
ПРОФЕСІЙНІ ПЕРЕВАГИ
Продавець автозапчастин | Авторозбірка | 1 рік
• Консультування покупців і підбір автозапчастин.
Досвід роботи з клієнтами в різних
сферах: роздрібна торгівля,
• Продаж товарів та комунікація з великою кількістю клієнтів і
e-commerce, послуги та продаж
партнерів.
автозапчастин.
Продавець-консультант | Епіцентр | 1 рік Уміння знаходити спільну мову з
• Консультування покупців, презентація та продаж товарів. людьми, працювати із запереченнями
• Допомога з вибором продукції відповідно до потреб клієнта. та вирішувати нестандартні ситуації.

Водій таксі | 3 роки БАЖАНІ НАПРЯМИ
• Щоденна взаємодія з різними клієнтами та індивідуальний підхід
• Customer Support / підтримка клієнтів
до спілкування.
• Онлайн-менеджер
• Вирішення нестандартних ситуацій і підтримання якісного
сервісу. • Менеджер з продажів

• Асистент / адміністративний
Діловод | Приватна компанія | 6 місяців
помічник
• Ведення документації та підтримка організаційних процесів.
• Щоденна комунікація зі співробітниками й координація робочих ФОРМАТ РОБОТИ
питань.
Віддалена робота — бажаний формат.
ОСВІТА Умови та графік роботи — за
домовленістю.
Вища економічна освіта