Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2088933/

Досвід роботи

Керівник відділу продажів/категорійний менеджер

з 11.2022 по нині (3 роки 4 місяці)
Екшен, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Ключові досягнення:

Розробив і впровадив стратегію розвитку компанії з нуля.
Оптимізував бізнес-процеси товарного асортименту — від замовлення до продажу.
Збільшив дохід компанії в 4 рази та скоротив оборотність у 1,5 раза.
Розвинув 8 нових категорій, вибудував ефективну структуру та процеси підрозділу.
Ключові компетенції:
Аналіз ринку та формування асортименту.
Ведення переговорів із постачальниками (зокрема з Китаю), укладання договорів.
Розрахунок собівартості, маржинальності та рентабельності продукції.
Розвиток каналів збуту та вихід на нові канали збуту.
Управління асортиментом у сегменті «Краса та здоров’я».
Координація закупівель, логістики та маркетингових активностей.
Управління командою та підбір співробітників.

Помічник категорійного менеджера

з 09.2021 по 02.2022 (6 місяців)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

Допомога категорійному менеджеру у виконанні завдань

Розвиток напрямку «Будівельні матеріали».

Пошук і проведення переговорів із постачальниками, укладання договорів на постачання.

Проведення маркетингових акцій, просування товарів.

Моніторинг цін та контроль ситуацій із демпінгом конкурентів.

Контроль залишків і замовлень.

Контроль маржинальності продукції.

Взаємодія з постачальниками та клієнтами.

Розв'язання конфліктних ситуацій.

Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Керівник відділу київського регіону та розвитку e-commerce направлення

з 06.2018 по 09.2021 (3 роки 4 місяці)
Евротрейд, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
Прийшов у компанію на позицію менеджера з розвитку інтернет-продажів і завдяки професіоналізму та стратегічному підходу виріс до керівника відділу продажу Київського регіону.



Основні досягнення:

Запуск інтернет-продажів з нуля: створив та налагодив онлайн-канал продажів, що став ключовим для компанії.

Вихід на Розетку та Алло, що значно збільшило охоплення аудиторії.

Перевищення продажів в онлайн-каналі: у 2020 році інтернет-продажі перевищили обсяги реалізації через Епіцентр.

Побудова відділу продажів: сформував ефективну команду в Києві, вибудував структуру, процеси та KPI для менеджерів.



Обов’язки:

Створення та управління командою: підбір персоналу, навчання, контроль якості роботи.

Переговори з великими клієнтами, укладання контрактів.

Контроль дебіторської заборгованості.

Аналіз конкурентного середовища та ефективності відділу.

Прогнозування продажів, управління ефективністю команди та її мотивація.

Впровадження KPI та підвищення планових показників продажів.

Керівник інтернет-магазину

з 11.2017 по 08.2018 (10 місяців)
Еней, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:


Запуск і організація роботи інтернет-магазину з нуля.

Впровадження системи обробки замовлень та організація доставки.

Впровадження скриптів телефонних розмов для підвищення ефективності продажів.

Налаштування рекламних кампаній у Google AdWords для кожного товару (підбір ключових слів, SEO, оптимізація ставок, моніторинг кампаній).

Ведення складського обліку та реалізації товарів.

Написання технічних завдань для дизайнерів.

Введення нових товарів та постійна робота над збільшенням прибутку компанії.

Робота з роздрібними магазинами та торговельними мережами.

Запуск та налаштування сайту на Prom.ua, його оптимізація.

Розробка рекламних стратегій та планування розвитку інтернет-магазину та роздрібних продажів.

Розпродаж запасів продукції другого сорту та нішевих позицій.



Обов’язки:

Створення та управління інтернет-магазином.

Організація логістичних процесів і контролю поставок.

Розвиток асортименту та пошук нових товарних категорій.

Аналіз ефективності маркетингових кампаній і їхня оптимізація.

Контроль складських залишків та управління запасами.

Переговори з постачальниками та партнерами.

Формування стратегії розвитку та масштабування бізнесу.

Менеджер з продажу

з 04.2017 по 11.2017 (8 місяців)
Lotto sport Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Здійснення прийому та обробки замовлень клієнтів

Виявлення потреб клієнтів у продукції, що реалізується компанією, та узгодження замовлення з клієнтом відповідно до його потреб та наявності асортименту

Контроль відвантаження продукції клієнтам

Запуск нового інтернет-магазину

Впровадження скриптів телефонних розмов

Оператор call-центра

з 05.2016 по 04.2017 (1 рік)
Фокстрот, Суми (Роздрібна торгівля)

Вирішення конфліктних ситуацій

Документальне оформлення заявок, рекламацій та замовлень;

Прийом вхідних дзвінків,надання інформації щодо продуктів та послуг компанії

Обробка запитів клієнтів;

Підготовка звітів про виконану роботу.

Менеджер з продажу в інтернет-магазині | E-commerce Sales Manager

з 06.2014 по 05.2016 (2 роки)
Фокстрот, Суми (Роздрібна торгівля)

Пошук та залучення потенційних оптових клієнтів.
Прийом і обробка замовлень, забезпечення якісного супроводу клієнтів.
Виявлення потреб клієнтів у продукції, узгодження замовлень відповідно до їхніх запитів та наявного асортименту.
Перевиконання щомісячного плану продажів завдяки ефективним стратегіям та активній роботі з клієнтами.
Ведення та розвиток особистої бази оптових клієнтів.
Контроль своєчасного відвантаження продукції клієнтам та забезпечення високого рівня сервісу.

Освіта

СумДу

Елит, Суми
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Основы малого предпринимательства. Сумской центр профессионально-технического образования государственной службы занятости

2016

Тренінг "Результативний продакт-менеджмент" – Катерина Паутова, компанія ProResult (2024)

2024

Знання і навички

• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Управління асортиментом
• Ведення переговорів
• Контроль ціноутворення

Інвалідність

Третя група.
У мене хвороба Крона. Це проблеми з кишківником.

Додаткова інформація

Професійні досягнення:

Рекордне виконання плану продажів – 670% (абсолютний рекорд за всю історію компанії Фокстрот).
Практично щомісяця входив до топу найкращих менеджерів компанії Євротрейд.
Випустив авторський музичний альбом, поєднуючи креативність і професійний підхід.


Сертифікати та тренінги:

Microsoft Office (Word, Excel).
Сертифікат з інтернет-технологій.
Тренінги з периферійних пристроїв Samsung та IT-технологій.
Навчання з продуктів Bosch, Nokia, Indesit.
Основи малого підприємництва – Сумський центр професійно-технічної освіти державної служби зайнятості (2016).
Тренінг "Результативний продакт-менеджмент" – Катерина Паутова, компанія ProResult (2024).