Марина

МАРИНА ЖИЛА
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід управління договірною роботою, документообігом та автоматизацією операційних процесів. Поєдную практичне
розуміння операційної діяльності з аналітичним підходом: виявляю проблемні ділянки, описую процеси, формалізую потреби
бізнесу та супроводжую їх реалізацію спільно з ІТ-командами..

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління та координація: Керівництво командою, планування й розподіл навантаження, контроль строків і результатів,
взаємодія зі стейкхолдерами (Jira, Service Desk).
Бізнес-аналіз: Збір, аналіз і формалізація вимог; підготовка бізнес-вимог; опис поточних і цільових процесів; супровід реалізації
змін.
Оптимізація процесів: Аналіз AS-IS / TO-BE, стандартизація, виявлення вузьких місць, оцінка трудовитрат і ризиків, Lean-
інструменти.
Автоматизація: Участь у проєктах автоматизації документообігу та операцій; формування вимог до ІТ-рішень; координація
впровадження.
Контроль та аналітика: Перевірка якості даних, контроль договірних зобов’язань, аналіз відхилень, підготовка звітності.
Робота з даними та ERP-системами: Досвід роботи в Microsoft Dynamics AX, 1С, TMS Prolog, СЕД, Вчасно, Новадок.

ДОСВІД РОБОТИ

ТОВ «НП Діджитал»
Керівник групи бізнес-аналізу (відділ ERP) | Серпень 2026 — Листопад 2026
• Контроль повного життєвого циклу розробки та реалізації ІТ-ініціатив.
• Забезпечення прозорості процесів: ведення й супровід ініціатив у Jira, контроль повноти постановки завдань, строків і
статусів.
• Організація оцінки трудовитрат, контроль дотримання лімітів і бюджетів.
• Взаємодія з суміжними ІТ-командами, бізнес-підрозділами, інформаційною безпекою та фінансовим відділом.
• Виявлення блокуючих факторів, координація їх усунення та формування поточної звітності підрозділу.
Ключові досягнення
• Проаналізувала проблемні питання щодо своєчасності оплат і відстеження статусів замовлень за договорами; сформувала
та передала казначейству рекомендації для підготовки бізнес-вимог (BRD) з автоматизації процесів.
• Впорядкувала беклог завдань підрозділу, виявила «завислі» ініціативи та ініціювала їх актуалізацію зі стейкхолдерами.
ТОВ «НОВА ПОШТА»
Керівник групи договірної роботи | Червень 2020 — Липень 2026
• Супровід і налаштування процесів укладення договорів (транспорт, закупівлі, послуги) — від виникнення потреби бізнесу до
підписання.
• Збір, аналіз і узгодження вимог ініціаторів щодо зміни або оновлення умов договорів і шаблонів.
• Аналіз змін у бізнес-процесах та ініціювання оновлення договірної бази.
• Контроль і валідація даних перед внесенням до ІС, виявлення помилок і розбіжностей.
• Ініціювання та участь у проєктах автоматизації: переведення паперової й ручної роботи підрозділу в електронний формат
(ЕДО, СЕД, Service Desk).
• Координація та вирішення спірних питань між внутрішніми підрозділами й контрагентами.
• Управління командою: організація роботи, розподіл завдань і контроль якості та строків виконання.
Ключові досягнення
• Оптимізувала процес погодження транспортних засобів завдяки переходу до єдиної заявки, що скоротило час обробки та
зменшило кількість помилок.
• Ініціювала автоматизацію формування шаблонів договорів для зниження ризику помилок, пов’язаних із ручним введенням
даних.
• Ініціювала проєкт автоматизації верифікації документів і створення карток транспортних засобів в ІС із використанням ШІ.
Очікуваний ефект проєкту — скорочення ручного введення даних до 70% та зниження ризику помилок.

ТОВ «НОВА ПОШТА»
Провідний фахівець відділу забезпечення транспортом | Липень 2019 — Червень 2020
• Аналіз якості роботи перевізників і формування рейтингу.
• Розрахунок штрафів відповідно до умов договорів.
• Контроль виконання договірних зобов’язань.
• Участь у вдосконаленні операційних процесів та автоматизації.

ОСВІТА
Полтавська державна аграрна академія (ПДАА), факультет обліку та фінансів
2011–2012 — спеціаліст з обліку та аудиту (повна вища освіта)
2007–2011 — бакалавр з обліку та аудиту (базова вища освіта)

МОВИ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Українська та російська — вільне володіння. Англійська — Pre-Intermediate.
Аналітичне мислення, системність, уважність до деталей, відповідальність, здатність працювати з великими обсягами інформації
та самостійно розбиратися у складних процесах.