Особисті дані приховані

КОРОТУН ВІКТОРІЯ ОЛЕГІВНА
АДМІНІСТРАТИВНА ПІДТРИМКА | ЛОГІСТИКА | КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Ставище, Біла Церква

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із досвідом роботи в адміністративній сфері, логістиці, роздрібній торгівлі та клієнтському обслуговуванні. Маю
практичні навички ведення первинної документації, складського обліку, організації відвантажень і повернень, взаємодії з
клієнтами, постачальниками та контрагентами. Маю досвід організації щоденної роботи магазину та координації команди.
Уважна до деталей, відповідальна й організована.

ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець із роботи з клієнтами | 09.04.2026 — дотепер
ТОВ «РОПА Україна»
• Опрацювання первинної та супровідної документації; оформлення видаткових накладних, ТТН і документів на
повернення товару.
• Підготовка документів щодо складських операцій, переміщень та відвантажень.
• Організація відправлень і повернень через «Нову пошту», Delivery та SAT; контроль супровідних документів.
• Взаємодія з клієнтами, контрагентами та внутрішніми підрозділами компанії.
• Робота з електронним документообігом «Вчасно», ERP,та обліковими системами.
Заступник директора | 03.2025 — 03.2026
Будівельний магазин, ФОП Коротун В. М.
• Організація та контроль щоденної роботи магазину.
• Приймання товару, ведення обліку, контроль залишків та проведення інвентаризацій.
• Формування замовлень постачальникам і контроль наявності товару.
• Робота з касою та касовою документацією.
• Координація роботи трьох працівників.
Представник постачальника | 09.2021 — 06.2022
ТОВ «Верметал Україна»
• Консультування клієнтів щодо асортименту продукції та супутніх послуг.
• Надання інформації про товари й допомога у виборі продукції.
• Опрацювання документації магазину та участь у товарному обліку.
Товарознавець | 09.2020 — 09.2021
ТОВ «АЛЛО», Біла Церква
• Приймання товару, перевірка якості та ведення товарного обліку.
• Проведення інвентаризацій і переоцінки товару.
• Оформлення документації, викладка товару.
• Видача інтернет-замовлень покупцям.
• Облік товарів, переданих до сервісного центру та повернутих із сервісу.
Менеджер зі збуту товару | 01.2018 — 05.2020
ФОП Соломченко / інтернет-магазин Cheholl.com
• Продаж смартфонів та іншої техніки в магазині й через інтернет-майданчики.
• Консультування клієнтів, продаж супутніх товарів і додаткових послуг.
• Опрацювання замовлень через Prom.ua, Rozetka, OLX та власний сайт.
• Навчання нових співробітників.
Фахівець з обслуговування клієнтів | 02.2018 — 06.2018
«Швидко Гроші»
• Консультування клієнтів та оформлення кредитних послуг відповідно до вимог компанії.
Офіціант | 06.2018 — 08.2018
«Портер Паб»
• Обслуговування клієнтів, консультування та приймання замовлень.
Продавець-консультант | 03.2016 — 05.2017
ФОП Коротун В. М.
• Консультування покупців, надання інформації про продукцію та розрахунок на касі.

Коротун Вікторія Олегівна • Резюме

ОСВІТА
Національний авіаційний університет
Бакалавр | Фармацевтична біотехнологія та біоінженерія | 09.2017 — 02.2021

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Первинна документація та електронний документообіг
• Оформлення видаткових накладних, ТТН і документів на повернення
• Складський облік, приймання та відвантаження товару
• Організація відправлень через «Нову пошту», Delivery та SAT
• Робота з клієнтами, контрагентами й постачальниками
• Організація роботи магазину та координація команди
• Облікові системи: 1С, ERP, «Вчасно», M.E.Doc, «Склад», ВТ «Ярлик», касові системи
• Microsoft Office: Word, Excel; Google Таблиці

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Організованість • Уважність до деталей • Комунікабельність • Самостійність • Здатність швидко
навчатися • Уміння працювати в команді

МОВИ
Українська — вільно. Англійська — користуюся перекладачем.

Коротун Вікторія Олегівна • Резюме