Ксенія

РЕЗЮМЕ
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ • МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ • АДМІНІСТРАТОР • ПОМІЧНИК
КЕРІВНИКА

Чернівці, Україна [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з різноплановим досвідом у продажах, роздрібній торгівлі, клієнтському сервісі та організації
робочих процесів. Маю досвід консультування клієнтів, роботи з касою, участі в закупівлях товару,
підготовки оглядів продукції для Instagram та навчання персоналу. Швидко навчаюся, відповідально
ставлюся до завдань і легко знаходжу спільну мову з людьми.

ДОСВІД РОБОТИ
Перукар (чоловічий майстер) — 6 років
• Індивідуальне обслуговування та консультування клієнтів.
• Підтримка постійної клієнтської бази й організація записів.
• Планування робочого часу та забезпечення якісного сервісу.
Продавець-консультант, магазин одягу — 2 роки
• Консультування клієнтів, підбір товарів і продажі.
• Робота з касою та обслуговування покупців.
• Участь у закупівлях і підборі асортименту.
• Підготовка оглядів товарів для Instagram.
• Допомога в навчанні та адаптації персоналу.
Direct-менеджер з продажу, магазин одягу — 6 місяців
• Консультування клієнтів у Direct та опрацювання звернень.
• Презентація товарів, супровід замовлень і клієнтів до покупки.
Офіціант — 1 рік
• Обслуговування гостей і прийом замовлень.
• Робота з касою та вирішення поточних запитів клієнтів.
Оператор відділу монтажу, Польща — 2 роки
• Робота на виробництві з виготовлення автомобільних моторів.
• Виконання монтажних операцій відповідно до виробничих вимог.
• Дотримання стандартів якості та робочих процедур.

ДОДАТКОВА ДІЯЛЬНІСТЬ
Фото-модель для стокових фотозйомок і локальних магазинів одягу; участь у рекламних зйомках та
створенні візуального контенту.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі та консультування клієнтів • Клієнтський сервіс і комунікація • Робота з касою • Організація
робочих процесів • Участь у закупівлях і підборі асортименту • Навчання та адаптація персоналу •
Робота з Instagram та Direct • Презентація товарів і послуг • Швидке навчання та адаптивність

ОСВІТА
Ліцей №2, філософсько-правовий напрям — повна загальна середня освіта.
Вище професійне училище №3 — диплом кваліфікованого робітника.

МОВИ
Українська — вільне володіння. Польська — розмовний рівень.