Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20946400/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 03.2025 по 08.2026 (1 рік 6 місяців)
Агентство Нерухомості, Дистанційно (Нерухомість)

- Координація взаємодії між клієнтами та командою менеджерів з нерухомості.
- Впровадження та налаштування CRM для команди з 4 менеджерів: перенесення бази об'єктів, налаштування фільтрів, статусів і робочих процесів.
- Оптимізація внутрішніх процесів та ведення бази даних об'єктів нерухомості.
- Оновлення та розміщення оголошень про нерухомість на 4 майданчиках і в соціальних мережах.
- Підготовка договорів, клієнтської документації, презентацій та інформаційних матеріалів.
- Організація маркетингової діяльності: підготовка рекламних матеріалів, формування ТЗ для дизайнера креативів, створення контенту для соціальних мереж, участь у запуску рекламних кампаній Google Ads і Meta Ads.
- Аналіз конкурентів, дослідження ринку нерухомості та цінової динаміки.
- Збір, обробка та аналіз оголошень про нерухомість за допомогою Python, Selenium, Excel і SQL.

Координатор заходів

з 11.2023 по 09.2024 (11 місяців)
Арт Майстерня, Дніпро (Дизайн)

- Організація та координація творчих заходів.
- Адміністрування реєстрацій, бронювання та розкладу занять.
- Комунікація з клієнтами та партнерами, консультування щодо послуг студії.
- Участь у продажах та розвитку клієнтських відносин.
- Створення контенту для соціальних мереж та розробка рекламних матеріалів (Adobe Illustrator, Figma, Canva).

Lead generation manager

з 07.2022 по 01.2023 (7 місяців)
Ecosap, Дистанційно (IT)

- Lead Generation через Upwork: 800 submitted proposals за 6 місяців із response rate 7,1% у напрямах BI, Data Analytics та Data Visualization.
- Комунікація англійською мовою з потенційними клієнтами з Європи, США, Канади.
- Координація комунікації між потенційними клієнтами та командою.
- Організація, планування, та проведення онлайн-зустрічей.
- Ведення та контроль завдань у Asana і Trello.

Інтерв'юер

з 09.2020 по 11.2020 (3 місяці)
Моніторингово-аналітична група "Цифра", Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Проведення 50 структурованих телефонних інтерв'ю за анкетою з 26 запитань для збору якісних і кількісних даних.
- Обробка результатів опитувань та підготовка аналітичних звітів.

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Маркетинг, Дніпро
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Український Католицький Університет

Політологія, Львів
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Scientific research: theoretical foundations and practical applications, International Scientific Unity

Jan 24-26, 2024, 12 Hours of Participation

Project Management, Project Management Institute

2 Feb – 25 May 2021, 26 hours

Business Analyst, Genius Space

2026, 3 months, audited

Знання і навички

• CRM
• Marketing analysis
• Project coordination
• MS Excel
• Midjourney
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Google Sheets
• Data analysis
• Work with clients
• Organizational skills
• HTML
• Task management
• Competitive analysis
• Digital-маркетинг
• Lead generation
• Python
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Доброзичливість
• Продаж B2B
• Продаж нерухомості

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий