Яна

Яна
Нестеренко

м. Бориспіль
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження:
08.07.1988

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівниця з досвідом роботи в медичній та
стоматологічній сфері. Пройшла професійний шлях від
операційної медичної сестри та асистента стоматолога
[Ваша адреса]
до керуючої трьома стоматологічними клініками.
М.Бориспіль
Маю досвід комплексного управління медичними
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») закладами, організації операційних процесів, підбору та
управління персоналом, фінансового контролю,
закупівель і забезпечення високого рівня
yananesterenko1988@g
mail.com обслуговування пацієнтів.

Поєдную практичний медичний досвід із
[Ваш веб-сайт]
управлінськими компетенціями. Добре розумію
специфіку роботи стоматологічної клініки зсередини —
від роботи лікаря та асистента до адміністративного й
фінансового управління.

ДОСВІД РОБОТИ
2023–2026 | КЕРУЮЧА СТОМАТОЛОГІЧНИМИ
КЛІНІКАМИ

с. Гора, с. Щасливе, с. Гнідин

Управління та операційна діяльність:

Комплексне управління діяльністю трьох
стоматологічних клінік.
Організація, координація та контроль щоденних
робочих процесів.
Забезпечення безперебійного функціонування
клінік.
Контроль дотримання внутрішніх стандартів
роботи.
Взаємодія з власниками та керівництвом.

Управління персоналом:

Підбір персоналу, проведення співбесід.
Формування команди та адаптація нових
співробітників.
Складання та контроль графіків роботи лікарів і
персоналу.
Розподіл функціональних обов'язків.
Контроль дисципліни та якості виконання
посадових обов'язків.
Вирішення кадрових і внутрішньокомандних
питань.
Мотивація та координація роботи колективу.

Фінансове управління:

Контроль фінансово-господарської діяльності
клінік.
Контроль доходів, витрат та фінансових
показників.
Контроль касової дисципліни та касових операцій.
Контроль нарахування та виплати заробітної
плати.
Аналіз ефективності роботи клінік.

Закупівлі та матеріальне забезпечення:

Організація та контроль закупівель медичних
матеріалів, інструментів і обладнання.
Взаємодія з постачальниками.
Контроль залишків та обліку матеріалів.

Планування потреб клінік та оптимізація
закупівель.

Робота з пацієнтами та сервіс:

Контроль якості обслуговування пацієнтів.
Контроль роботи адміністративного персоналу.
Вирішення складних та конфліктних ситуацій.
Контроль стандартів клієнтського сервісу.
Робота зі зверненнями та відгуками пацієнтів.

2022–2023 | СТАРШИЙ АДМІНІСТРАТОР /
СТАРШИЙ АСИСТЕНТ ЗА СУМІСНИЦТВОМ

Стоматологічна клініка, с. Гора

Організація та контроль щоденної роботи клініки.
Координація роботи лікарів, асистентів та
адміністративного персоналу.
Формування графіків прийому лікарів та контроль
запису пацієнтів.
Комунікація з пацієнтами та вирішення
організаційних питань.
Контроль касової дисципліни та ведення
документації.
Організація закупівель стоматологічних
матеріалів.
Асистування лікарям різних стоматологічних
спеціальностей.
Організація роботи асистентської команди.
Контроль стерилізації та дотримання санітарних
норм.

2020–2022 | СТАРШИЙ АСИСТЕНТ
СТОМАТОЛОГА

Стоматологічна клініка, с. Гора

Організація та координація роботи асистентів.
Асистування лікарям різних стоматологічних
спеціальностей.
Підготовка стоматологічних кабінетів до прийому.

Контроль наявності інструментарію, обладнання
та матеріалів.
Контроль дотримання правил стерилізації та
дезінфекції.
Навчання та адаптація нових співробітників.
Контроль якості виконання робочих обов'язків
асистентами.
Забезпечення злагодженої роботи лікарів та
асистентського персоналу.

2016–2020 | АСИСТЕНТ СТОМАТОЛОГА /
СТАРШИЙ АСИСТЕНТ / ГІГІЄНІСТ

Приватна стоматологія, с. Щасливе

Асистування лікарям:

Асистування лікарю-хірургу та лікарю-ортопеду.
Робота в чотири руки.
Підготовка пацієнтів до стоматологічних
процедур.
Підготовка інструментів, обладнання та матеріалів.
Забезпечення злагодженої взаємодії з лікарями.

Обов'язки старшого асистента:

Організація роботи асистентської команди.
Розподіл обов'язків та контроль робочих
процесів.
Навчання та адаптація нових співробітників.
Контроль готовності кабінетів до прийому.
Контроль стерилізації, дезінфекції та санітарних
норм.
Контроль наявності матеріалів та інструментарію.

Робота гігієністом за сумісництвом:

Проведення професійної гігієни порожнини рота.
Видалення зубного нальоту та зубних відкладень.
Робота з ультразвуковим обладнанням та Air Flow.
Полірування поверхонь зубів.

Надання рекомендацій щодо індивідуальної
гігієни порожнини рота.

2010–2016 | АСИСТЕНТ СТОМАТОЛОГА /
СТАРШИЙ АСИСТЕНТ

Приватна стоматологія, м. Бориспіль

Асистування лікарю-стоматологу під час прийому
пацієнтів.
Робота в чотири руки.
Підготовка пацієнтів до лікування та
стоматологічних маніпуляцій.
Підготовка робочого місця, інструментарію та
матеріалів.
Організація роботи стоматологічного кабінету.
Координація роботи асистентів та розподіл
поточних завдань.
Контроль готовності кабінету до прийому.
Контроль стерилізації та дотримання санітарно-
гігієнічних норм.
Контроль наявності витратних матеріалів.
Взаємодія з лікарями та адміністрацією клініки.

2007–2010 | ОПЕРАЦІЙНА ТА
ПЕРЕВ'ЯЗУВАЛЬНА МЕДИЧНА СЕСТРА

КМКЛ №3, відділення кістково-гнійної хірургії (КГХ)

Підготовка операційної до проведення хірургічних
втручань.
Підготовка хірургічного інструментарію,
перев'язувального матеріалу та обладнання.
Дотримання правил асептики й антисептики.
Забезпечення стерильності інструментарію та
операційного поля.
Асистування під час хірургічних маніпуляцій
відповідно до посадових обов'язків.
Виконання перев'язок пацієнтам із гнійно-
хірургічною патологією.
Догляд за післяопераційними пацієнтами.

Виконання призначень лікаря та медичних
маніпуляцій.
Взаємодія з лікарями та медичним персоналом.

ОСВІТА
Київський міський медичний коледж №4

2005–2007 | Спеціальність «Сестринська справа»

Здобула професійну медичну освіту за спеціальністю
«Сестринська справа». Під час навчання отримала
теоретичні знання та практичну підготовку з анатомії,
фізіології, терапії, хірургії, фармакології та основ
сестринського догляду.

Опанувала основи виконання медичних маніпуляцій,
догляду за пацієнтами, дотримання правил асептики й
антисептики, медичної етики та деонтології.

Під час навчання проходила клінічну практику в
медичних закладах, зокрема в онкологічному центрі на
посаді постової медичної сестри.

Загальноосвітня школа, м. Бориспіль

2005 рік — закінчення школи.

ПРАКТИЧНА ПІДГОТОВКА
Онкологічний центр — постова медична сестра
(навчальна практика)

Догляд за пацієнтами онкологічного профілю.
Спостереження за загальним станом пацієнтів.
Виконання медичних маніпуляцій у межах
навчальної практики.
Контроль виконання призначень лікаря.
Дотримання санітарно-гігієнічного режиму.
Ведення медичної документації.

Взаємодія з медичним персоналом та
психологічна підтримка пацієнтів.

ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ ТА КУРСИ
Курс «Асистент у стоматології» ім. Шупика

Організація роботи стоматологічного кабінету.
Підготовка інструментарію та матеріалів.
Асистування лікарям та робота в чотири руки.
Основи стерилізації, дезінфекції та інфекційного
контролю.
Організація ефективної роботи асистента.

Курс із професійної гігієни порожнини рота DenSpace

Методики професійної гігієни порожнини рота.
Робота з ультразвуковим обладнанням та Air Flow.
Видалення зубних відкладень.
Полірування зубів.
Профілактика стоматологічних захворювань.
Рекомендації пацієнтам щодо індивідуальної
гігієни.

ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Комплексне управління медичними та
стоматологічними закладами.
Операційний менеджмент.
Управління персоналом та підбір кадрів.
Фінансовий контроль та касова дисципліна.
Планування закупівель і робота з
постачальниками.
Організація роботи медичного персоналу.
Адміністрування та клієнтський сервіс.
Асистування в хірургічній та ортопедичній
стоматології.
Практичні навички медичної сестри.
Професійна гігієна порожнини рота.

Організація та контроль внутрішніх робочих
процесів.

МОВИ ТА КОМП'ЮТЕРНІ НАВИЧКИ
Українська мова — вільне володіння.
Володіння ПК — рівень вище середнього.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, організованість, лідерські якості,
комунікабельність, стресостійкість, уважність до деталей,
системне мислення, вміння приймати рішення,
вирішувати складні робочі питання та організовувати
командну роботу.

БАЖАНА ПОСАДА
Наразі шукаю роботу, не пов’язану з медициною. Розглядаю
різні варіанти та готова навчатися новому й опановувати нові
навички. Буду вдячна за пропозиції!

Бажане місце роботи: м. Бориспіль.