Шерстюк

ШЕРСТЮК ВЛАДИСЛАВА ВОЛОДИМИРІВНА
Полтава, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Дата народження: 14.10.2003

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціалістка з досвідом роботи в Україні та Польщі у сферах продажів, торгового представництва,
клієнтського сервісу, підбору персоналу, координації команди та операційних процесів. Маю практичний
досвід повного циклу продажів: від пошуку клієнтів і переговорів до індивідуального підбору товару,
організації доставки та контролю оплат. Самостійно планую виїзну роботу, швидко навчаюся та знаходжу
спільну мову з людьми.

ДОСВІД РОБОТИ — УКРАЇНА

Менеджерка з продажу / Торгова представниця
«Мобільна оптика» | майже 1 рік, роботу завершено
• Самостійно планувала графік, маршрути та виїзну роботу в населених пунктах Полтавської області.
• Залучала нових клієнтів, проводила переговори з місцевою владою, керівниками шкіл, підприємств та
інших організацій; презентувала послуги компанії.
• Домовлялася про співпрацю, узгоджувала місця, дати й час виїзних обстежень зору та організовувала
надання послуг клієнтам.
• Після обстеження консультувала клієнтів та допомагала індивідуально підібрати оправу й лінзи
відповідно до потреб і побажань.
• Оформлювала замовлення на виготовлення індивідуальних окулярів (орієнтовно 7–10 днів), координувала
передачу та доставку готових замовлень клієнтам.
• Контролювала розрахунки з клієнтами, працювала з дебіторською заборгованістю та забезпечувала
закриття оплат.
• Супроводжувала повний цикл продажу — від першого контакту до видачі окулярів і завершення
розрахунків.

Менеджерка з продажу
Компанія в Україні | близько 6 місяців
• Працювала з холодною та теплою клієнтською базою, встановлювала контакт із потенційними клієнтами.
• Презентувала пропозиції компанії, проводила переговори та опрацьовувала заперечення.

HR-менеджерка
Компанія в Україні | близько 1 місяця
• Працювала з базами контактів, комунікувала з потенційними кандидатами.
• Представляла вакансії та підтримувала первинну взаємодію з кандидатами.

Ріелторка / менеджерка з продажу нерухомості
Агентство нерухомості «ВАЛІОН» | близько 2 місяців
• Працювала у сфері продажу нерухомості та комунікації з потенційними клієнтами.

ДОСВІД РОБОТИ — ПОЛЬЩА

Операторка комп’ютерних систем складських процесів
SHEIN | 1 рік
• Після роботи на складській ділянці перейшла до команди комп’ютерного супроводу операцій.
• Пройшла внутрішнє навчання щодо процесів складу, контролювала операції через комп’ютер.
• Допомагала працівникам різних ділянок та працювала над усуненням помилок у системі.

Працівниця торговельного залу
Biedronka | 3 місяці

1

• Викладала товари на полиці, підтримувала порядок у торговельному залі.
• Працювала із зоною кас самообслуговування та допомагала покупцям.

Координаторка робочої групи
LG | 5 місяців
• Координувала роботу команди та контролювала виконання завдань.
• Стежила за дотриманням правил безпеки та якістю виконаної роботи.

ОСВІТА
Полтавський політехнічний фаховий коледж НТУ «ХПІ» | 2023

Диплом молодшого спеціаліста, спеціальність «Інженерія програмного забезпечення».
Повна загальна середня освіта — 2021, на базі коледжу. Базова середня освіта — Карлівська
загальноосвітня школа № 4, 2019.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Активні продажі та повний цикл супроводу клієнта • Торгове представництво • Переговори та презентації
• Організація виїзних заходів • Індивідуальний підбір продукції • Контроль оплат і дебіторської
заборгованості • Планування маршрутів • Координація команди • Робота з базами контактів та
комп’ютерними системами

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Англійська мова — базовий рівень. Водійське посвідчення категорії B. Власний автомобіль.

2