Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2131642/

Досвід роботи

Менеджер з розвитку

з 09.2023 по нині (1 рік 11 місяців)
Hydra Tech, Тернопіль (Автобізнес та автосервіс)

🔹 Контент-менеджмент і візуальний стиль:
Повне наповнення сайту та додатку: створення, редагування та оптимізація текстового, фото- та відеоконтенту.

Розробка банерів, креативів і візуальних рішень (Canva, CapCut).

Відеозйомка, монтаж, акторська участь у контенті для TikTok, Instagram Reels, YouTube.

Створення брендованого контенту для маркетингових кампаній.

🔹 Маркетинг і просування:
SEO-оптимізація карток товарів та категорій, пошукова аналітика.

Аналіз конкурентів та ринкових трендів, пошук нових каналів продажів.

Розміщення та просування товарів на маркетплейсах: OLX, Prom, Flagma, Autoline, Izi тощо.

Участь у створенні рекламних кампаній (Google Ads, Meta Ads).

🔹 Адміністрування платформи та інструментів:
Робота з OpenCart 2.3 та SalesBox: адміністрування, контроль наповнення, оновлення.

Впровадження інтеграцій з CRM, Google Analytics, Google Tag Manager, Search Console, Merchant Center.

Тестування функціональності сайту та додатку, відповідальність у доопрацюваннях з технічними фахівцями.

🔹 Аналітика і стратегія:
Аналіз поведінки користувачів.

Збір і аналіз даних щодо продажів, трафіку, конверсій, ефективності контенту.

Розробка та впровадження нових рішень для залучення і утримання клієнтів.

🔹 Саморозвиток і креативність:
Постійне самонавчання: онлайн-курси (Дія Освіта).

Робота з GPT-інструментами, створення Telegram бота.

Високий рівень креативності в підході до відеоконтенту, дизайну, маркетингу.

Адміністратор ресторану

з 06.2023 по 08.2023 (2 місяці)
Тбілісі, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор ресторану

з 03.2023 по 06.2023 (3 місяці)
Ресторан Мануфактура, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Перезапуск ресторану. Налаштування процесів постачанння. Підбір, навчання та мотивація персоналу.

Менеджер з продажу

з 11.2022 по 02.2023 (3 місяці)
Новий медіа простір, Тернопіль (IT)

Офіціант

з 06.2022 по 10.2022 (4 місяці)
Гастро-паб “Natura”, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Професійне обслуговування гостей закладу згідно стандартам
Витончена манера спілкування та індивідуальний підхід

Адміністратор

з 07.2021 по 05.2022 (10 місяців)
Ресторан “NOM”, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка ресторану до запуску з нуля. Підбір і навчання персоналу. Робота з постачальниками. Ведення каси. Організація різного роду подій та банкетів

Адміністратор

з 01.2021 по 06.2021 (5 місяців)
Ресторан MIRAX, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Запуск ресторану з нуля. Розробка дизайну меню страв, кальянів, афіш, візиток. Навчання працівників без досвіду роботи стандартам обслуговування і методам продажу
Організація та контроль різнопланових святкових подій. Забезпечення відсутності конфліктних ситуацій(в іншому випадку їх вирішення)
Ведення та облік каси
Індивідуальний підхід

Офіціант

з 12.2019 по 03.2020 (3 місяці)
Грибова Хата, Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація якісного відпочинку гостей у ресторані та готелі, дотримання стандартів компанії, виконання плану продажів, вирішення конфліктних ситуацій, виконання санітарних вимог згідно законодавства

Адміністратор ресторану

з 11.2018 по 11.2019 (1 рік)
Ресторан «BANDERA'S», Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи ресторану:
Підбір, навчання, мотивація, складання графіків персоналу
Звітність, інвентаризація, робота з документами
Робота з постачальниками
Організація та контроль банкетів
Ведення та облік каси
Вирішення конфліктних ситуацій

Офіціант

з 10.2017 по 10.2018 (1 рік)
Музейна ресторація «Старий Млин», Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 01.2017 по 09.2017 (8 місяців)
Ресторан «Jan Amor», Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація якісного відпочинку гостей:
Знання меню, винної карти, стандартів обслуговування і методів продажу
Витончена манера спілкування та індивідуальний підхід до гостей
Дотримання чистоти робочої зони
Вирішення конфліктних ситуацій

Освіта

ТНЕУ

Економіки та Управління, Тернопіль
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг "Робота керуючого. Що повинен знати і вміти ефективний керуючий рестораном". Чернівці

2018

Genius Space: Project Manager

2022

Online University TOMMY: QA/QC Engineer

2022, 2 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Наполегливість
• Креативність
• Розробка контент-плану
• Canva
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• CapCut
• SMM
• Копірайтинг
• Контент-менеджмент
• Обізнаність
• Дизайн
• Розробка дизайну візиток
• Розробка дизайну буклетів
• Веб-дизайн
• Знання відеоредакторів
• Знання графічних редакторів
• Організаторські здібності
• Організованість
• Користувач ChatGPT
• Грамотна усна та письмова мова
• Відеомонтаж
• Відеозйомка
• Створення відеоконтенту
• Публікація відео в TikTok
• Ведення соціальних мереж
• Google Search Console
• Здатність до навчання
• Google Analytics
• Збір семантичного ядра
• SEO
• Google Tag Manager
• Лінкбілдинг
• Google Ads
• Маркетинг
• Інтернет-маркетинг
• Контент-маркетинг
• Стратегічний маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Маркетинговий аналіз
• Робота в команді
• Ведення переговорів
• Стратегічне планування
• Ініціативність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельний, відповідальний, креативний, цілеспрямований, пунктуальний, стійкий до стресів, вміння вести переговори, аналітичні здібності, чітка дикція, швидко навчаюсь, водійські права категорії B, рівень англійської - В2