Резюме від 11 грудня 2018

Волчкова Мария Николаевна

Управляющий салона красоты, стоматологической клиники, директор, 15 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
44 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Директор

з 05.2018 по 09.2018 (4 місяці)
Медицинский центр "Медстрахсервис", Киев (медицина, предоставление медицинских услуг)

-Административное управление.
-Ведение переговоров и заключение договоров с организациями, предприятиями на предоставление медицинских услуг..
- Подбор, адаптация, мотивация персонала.
- Организация взаимодействия всех филиалов Медицинского центра.
- Участие в организации маркетинговых мероприятий.
-Участие в проведении тендеров.

Управляющий Салона красоты, стоматологической клиники

з 08.2010 по 05.2018 (7 років 9 місяців)
Центр красоты и здоровья V15, Киев (Красота, фитнес, спорт, медицина, сфера услуг)

Планирование бюджета салона, обеспечение бесперебойной работы персонала, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, проверка профессионализма работников и определение сроков обучение и повышение квалификации, расчет заработной платы, составление отчетов различного уровня, поддержание корпоративной культуры салона, проведение рекламных акций.
Организация работы, развитие "Салона Красоты", Стоматологической клиники.
Контроль работы персонала салона красоты, стоматологии.
Общение с клиентами
Консультации клиентов, ведение клиентской базы;
Контроль за соблюдением технологии оказания услуг (за работой людей и оборудования)
Оформление заказов и учёт расходных материалов
Решение конфликтных ситуаций.
Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов.
Разработка и внедрение корпоративной культуры в Салоне красоты.
Стратегическое планирование.
Подбор персонала.


Освіта

Неженский Государственный Педагогический Университет им. Гоголя

Социальный педагог и практический психолог, специалист, Нежин
Вища, з 09.2001 по 06.2006 (4 роки 9 місяців)

2005 Базовый курс по методу Позитивной психотерапии, сертифицированный консультант, Украино-Немецкий Центр Позитивной Психотерапии;
2005-2008 Мастер курс по методу Позитивной психотерапии, сертифицированный психотерапевт Украино- Немецкий Центр Позитивной Психотерапии;
2008 Член Украинского Сообщества Психотерапевтов;
2005- 2008 Участник психологический конференций, семинаров, тренингов личностного роста, супервизионных семинаров.


Додаткова освіта

Учебный Центр Green Light Group "Школа руководителей Салонов красоты", "Прибыльный салон красоты-новый взгляд на его развитие" (2010,2011)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Владение ПК: продвинутый пользователь,

Windows, MS Office, Microsoft PowerPoint, Internet

-поверхностное знание программы 1С


Додаткова інформація

- активная жизненная позиция

- лидер по природе

- решительность

- компетентность руководителя

- самостоятельность

- коммуникабельность

- ответственность, честность,надёжность

- нацеленность на результат


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: