Наталя

Менеджер по роботі з клієнтами, 60 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з адміністративних питань
Вид зайнятості:
повна
Вік:
41 рік
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністратор відділу продажів

з 02.2025 по нині (1 рік 9 місяців)
ТОВ СПАН, Київ (IT)

Надання адміністративної підтримки менеджерам з продажів при роботі з клієнтами:
Створення інвойсів та актів виконаних робіт по відвантаженням клієнтам програмної продукції, послуг.
Підготовка проектів договорів
Оформлення комерційних пропозицій
Ведення щотижневої звітності по продажам, дебіторській заборгованості
Робота із Вчасно

Менеджер з продажу

з 09.2024 по 02.2025 (6 місяців)
МХП, ПрАТ, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- документальне супроводження експортних продажів: оформлення договорів, додатків до договорів, інвойсів тощо
- контроль за виконанням укладених договорів
- робота з брокерськими компаніями (документальне супроводження ): оформлення брокерських договорів, додатків, актів виконаних робіт
- контроль оплат від контрагентів : подача інвойсів на оплату, ведення реєстрів оплат, проведення звірок з контрагентами, робота з дебіторською заборгованістю

Спеціаліст по роботі з клієнтами

з 12.2019 по 08.2024 (4 роки 9 місяців)
ДП Капарол Україна, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обробка замовлень від внутрішніх клієнтів (об'єктні продажі) та зовнішніх (дилери) в 1С
Консультації відносно залишків товарів на складах, строків виробництва та доставки
Контроль взаєморозрахунків з клієнтами, дебіторської заборгованості
Формування видаткових накладних
Подача даних на склади для формування (збору) замовлення
Взаємодія з транспортним логістом для пошуку транспорту та своєчасної доставки товару, формування маршрутних листів для самовивозу
Ведення та контроль первинного документообігу з клієнтами в паперовому та електронному вигляді ( робота з ресурсом "Вчасно")
Документаційне супроводження процесу утилізації продукції (комунікація з контрагентом, підготовка актів приймання-передачі продукції, внесення рахунків на оплату, організація доставки товару)
Робота з рекламаціями, пересортом, поверненнями від клієнтів

Координатор департамента продаж

з 09.2016 по 10.2019 (3 роки 2 місяці)
ООО "Софтлайн Групп", Киев (IT)

- сопровождение сделок менеджеров в части подготовки документов;
- подготовка коммерческих предложений, выставление счетов;
- сопровождение отдела продаж (занесение необходимых сведений в 1С, документооборот);
- контроль получения документов от заказчиков;
- координация работы сотрудников отдела с подразделениями Компании;
- оказание поддержки сотрудников отдела в получении от клиентов Компании данных, необходимых для исполнения Компанией обязательств в рамках подписанных хозяйственных договоров, в том числе для размещения заказов на программное обеспечение, и передача их в соответствующие подразделения Компании.

декретный отпуск с марта 2017 г.

Менеджер (управитель) в оптовой торговле

з 12.2014 по 08.2016 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "КОМЕЛИЯ", Киев (агротрейдинг)

- административная поддержка отдела закупок
- заключение договоров поставок, договоров хранения, ведение учета договоров
- проверка первичной документации
- подготовка документов для осуществления оплаты
- обеспечение документооборота отдела закупок, контроль наличия оригиналов документов
- подготовка актов выполненных работ
- формирования отчетов по закупкам
- взаимодействие со всеми подразделениями компании (финансовый отдел, бухгалтерия, отдел логистики, отдел ВЭД)

Исполняющий обязанности директора

з 03.2011 по 12.2014 (3 роки 10 місяців)
ТОВ «Файна Тур», Киев (Туризм)

•Представление интересов предприятия в органах государственной власти
•Разработка стратегии развития предприятия
•Ведение ежемесячной отчетности по продажам, поиск новых путей привлечения клиентов.
•Разработка мотивационных программ для персонала
•Работа с клиентами, прямые продажи, расширение наработанной базы клиентов, оформление договоров, предоставление информационных услуг по туристическому продукту.
•Работа с партнерами – резидентами заключение договоров о сотрудничестве, контроль оплаты комиссионного вознаграждения, поиск и продвижение альтернативных путей взаимодействия

Заместитель директора

з 06.2009 по 03.2011 (1 рік 10 місяців)
ТОВ «Файна Тур» (Туризм)

•Создание предприятия и построение модели ведения бизнеса
•Ведение бухгалтерской документации и финансовой отчетности (1-С Предприятие, специализированные программы)
•Работа с клиентами, прямые продажи, расширение наработанной базы клиентов, оформление договоров, предоставление информационных услуг по туристическому продукту.
•Работа с партнерами - резидентами: заключение договоров о сотрудничестве, контроль оплаты комиссионного вознаграждения.

Главный специалист Управления по работе с банками Департамента по работе с корпоративными клиентами

з 07.2008 по 02.2009 (8 місяців)
АСТ «Вексель» (Финансы, банки, страхование)

•ведение ежемесячной отчетности по продажам в рамках сотрудничества с банками-партнерами;
•контроль оплаты комиссионного вознаграждения не страховым посредникам;
•подготовка и сопровождение документации при прохождении аккредитации страховой компании.

Ведущий специалист Управления по работе с банками Департамента по работе с корпоративными клиентами

з 07.2007 по 08.2008 (1 рік 2 місяці)
АСТ «Вексель» (Финансы, банки, страхование)

•ведение ежемесячной отчетности по продажам в рамках сотрудничества с банками-партнерами;
•контроль оплаты комиссионного вознаграждения страховым агентам и не страховым посредникам (банкам, брокерам);
•подготовка и сопровождение документации при прохождении аккредитации страховой компании;
•размещение депозитных средств, анализ их эффективности, формирование оптимального инвестиционного портфеля предприятия.

Специалист Управления по работе с банками Департамента по работе с корпоративными клиентами

з 04.2007 по 07.2007 (4 місяці)
АСТ "Вексель" (Финансы, банки, страхование)

•ведение ежемесячной отчетности по продажам в рамках сотрудничества с банками-партнерами;
•контроль оплаты комиссионного вознаграждения страховым агентам и не страховым посредникам (банкам, брокерам);

Страховой агент

з 01.2006 по 06.2006 (6 місяців)
ЗАО Страховая Компания «Эталон» (Финансы, банки, страхование)

•поиск потенциальных клиентов, ведение клиентской базы;
•проведение переговоров;
•заключение договоров и их сопровождение.

Освіта

Европейский Университет

Экономики и менеджмента, Киев
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Диплом c отличием о высшем образовании, магистр, специальность менеджмент организаций

Додаткова освіта та сертифікати

Сентябрь 2011 г. – январь 2012

Июль 2009 г. – сентябрь 2009 г.

Июль 2008 г.

Июль 2003г., июль 2005г.

Январь – октябрь 2001г.

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Пользователь Internet
  • 1С
  • MS PowerPoint
  • MS Outlook
  • MS Access
  • 1С:Предприятие
  • Ведение переговоров
  • Деловая переписка
  • Аналитической работы, работы с большим объемом данных
  • Выступлений перед аудиторией

Знання мов

  • Італійська — середній
  • Українська — вільно
  • Англійська — середній
  • Французька — середній

Рекомендації

Билик Владимир Викторович

Билик Владимир Викторович

Директор Департамента по работе с корпоративными клиентами, АСТ «Вексель»

Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Увлечения: Путешествия, литература, музыка, фитнес, вождение автомобиля (стаж 15 лет).

Личные качества: Ответственная, активная, быстро обучаюсь и адаптируюсь к новым условиям работы, нацелена на результат, коммуникабельная, пунктуальная, умею работать как в команде, так и индивидуально.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: