Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2211559/

Досвід роботи

Керівник відділу з продажів, бізнес-аналітик

з 04.2016 по нині (10 років 6 місяців)
Business-Telecom, Київ (IT)

- продаж проектів впровадження CRM-систем та ERP-систем (VTiger, Бітрікс24, Perfectum, OneBox, KeyCRM, Pipedrive, Creatio, Nethunt, Uspacy);
- опис бізнес-процесів у нотації BPMN2.0 та складання технічних завдань на впровадження CRM: 20 галузевих кейсів за впровадженими CRM
- створення User Story, User Case, Test Case, BRD, FSD в ході виконання проектів
- керування проектами, участь у тестуванні проектів
- базове налаштування CRM-систем
Ключові клієнти: дистриб'ютор VOLVO, партнер SOCAR (проект для SOCAR на 120 користувачів CRM), велика мережа роздрібних меблевих магазинів - компанія "Континент" (25 магазинів), страхова компанія INSON (Узбекистан, 100 співробітників), TOO PET (Казахстан. виробник пакувальної продукції з офісами в 4-х краінах), ITPro (литовська компанія з філіалом в Україні, що продає свої IT-продукти для навчання по всій Європі)
Ключові результати: 1) продав CRM-проектів більш ніж на 3 000 000 грн 2) із 90 клієнтів 50 % купують CRM-послуги повторно завдяки роботі з власниками з аналітики CRM
3) розробив методику адаптації співробітників до використання CRM за допомогою аналітики по звітах, яка з 1-3 місяці дозволяє повністі перейти до обліку в CRM та дивитись KPI-показники власнику бізнесу тільки в CRM-системі

Ведучий менеджер з продажів

з 04.2014 по 04.2016 (2 роки)
Мироктел, Київ (IT)

- продаж проектів з організації офісних та корпоративних систем зв'язку на основі IP-АТС та Call-centre Oktell: продав понад 20 проектів, серед яких кол-центри для міжнародної компанії товарів для здоров'я BAUER, колекторська компанія DG Finance, будівельна компанія ТЕХНОНІКОЛЬ
Ключові результати: 1) склав понад 20 технічних завдань;
2) навчив аналітиці кол-центрів 20 власників бізнесу та понад 60 менеджерів з продажу.

Менеджер з продажів

з 05.2012 по 04.2014 (2 роки)
ТОВ СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА, Донецьк (Телекомунікації, зв'язок)

- продажі ІТ-рішень: серверне обладнання, комп'ютерна та офісна техніка, ПЗ, системи безпеки та контролю доступу, системи зберігання даних, інтерактивні системи, системи безперебійного електроживлення;оптимізація системи маркетингу та продажів філії: побудована система продажів корпоративним клієнтам

Керівник відділу з продажів

з 09.2011 по 05.2012 (9 місяців)
ТОВ ВЕЛТОН.ТЕЛЕКОМ, Донецьк (Телекомунікації, зв'язок)

- організація роботи відділу продажу (підготовка телефонних баз, комерційних пропозицій, презентацій);навчання інших менеджерів з продажу;продаж телекомунікаційних послуг (телефонія, Інтернет, цифрове ТБ): збудовано мережу продажів у 10-ти бізнес-центрах
ключові результати: знайшов 70 нових клієнтів

Менеджер з продажів

з 08.2010 по 09.2011 (1 рік 2 місяці)
ООО «АйТі Сістемс», Донецьк (IT)

- продаж IT-рішень у сферах: комп'ютерна та офісна техніка, серверні рішення, торговельне обладнання, програмне забезпечення, системи відеоспостереження, термінальні рішення: укладено договори поставки з великими підприємствами, серед яких ЗАТ «Донецьксталь», ТОВ «Донбас-Фармація-Трейдинг»
- продаж послуг адаптації, впровадження та технічної підтримки ПЗ на базі 1С для підприємств та організацій

Освіта

Одеська Национальна Академія Зв'язку ім.О.С.Попова

Інформаційні мережі зв'язку,, Одеса
Вища, з 2003 по 2007 (4 роки)

отримав ступінь магістра телекомунікацій

Знання і навички

• Комунікабельність
• Стресостійкість

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Пройшов 15 тренінгів, ключові з яких: великий клієнт за 45 днів (лідогенерація через Linkdein – ізраїльський бізнес-тренер Натан Коус) нотація BPMN 2.0 (освітня платформа LABA), ТОП-консультант (СОЛЬ, Андрій Півоваров)

У мене 9 років досвіду роботи у сфері автоматизації бізнесу.

Мої результати: впровадив 90 проектів CRM, більше 200 аудитів відділів з продажів, особисто навчив понад 250 менеджерів з продажу обліку у CRM, особисто навчив більше 60 керівників та власників бізнесу аналітиці у CRM.

Я вирішу завдання автоматизації та контролю аналітики у Вашій компанії та звільню час директора або власника для вирішення стратегічних завдань щодо розвитку бізнесу