Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Head of receptionist

з 05.2021 по 11.2025 (4 роки 7 місяців)
First, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Керівництво колективом

Крупье

з 11.2015 по 03.2020 (4 роки 5 місяців)
Казино, о. Кипр (Азартные игры)

Ведение игр , общение с клиентами , открытие / закрытие казино.

Начальник отдела

з 12.2012 по 10.2015 (2 роки 11 місяців)
Одесская областная государственная администрация: контактный центр Одесской области, Одесса ("горячая линия")

- планирование, организация, контроль работы сотрудников отдела (операторов, аналитиков)
- обучение новых сотрудников центра, координирование работы отделов;
- адаптация новых сотрудников в коллективе;
- взаимодействие с органами исполнительной власти для решения возникающих вопросов
- ведение документации (отчеты, должностные инструкции, статистика).

Офис- менеджер / помощник менеджера по персоналу

з 11.2011 по 11.2012 (1 рік)
РК "Эйдос", Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

- поиск, подбор, обучение внештатных сотрудников компании;

- проведение телефонных интервью, опыт в проведении первичных собеседований, тестировании кандидатов;

- закрытие вакантных должностей по штатным сотрудникам;

- курирование работы внештатного персонала;

- взаимодействие с клиентами компании, предоставление отчетности по проектам;

- контроль работы офиса.

Оператор Call– центра

з 01.2010 по 10.2010 (10 місяців)
Общественная огранизация "Качество жизни", Одесса (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)

- исходящие звонки: проведение соц. опросов;
- входящие звонки: помощь в решении возникающих вопросов.

Освіта

ОНПУ

Гуманитарный факультет, Социально - психологическое консультирование, кадровый менеджмент, г. Одесса
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Преддипломная практика: Центр детского развития и творчества «Моряна»
Диплом: Особенности социальной работы с одаренными детьми
Прослушала курсы:
Менеджмент в социальной работе, правовые основы социальной работы, технологии и методы социальной работы,
Общая психология, возрастная психология

Додаткова освіта та сертифікати

Учебный центр "Статус":Курсы кадрового делоопроизводства,оператор 1С Зарплата/Управление персоналом.

апрель,2014 год

American English Center

2015 год

3х дневный интенсив "IT-Recruiting GUIDance“ для начинающих и практикующих IT- рекрутеров

2015 год

Знання мов

• Турецька — середній
• Англійська — середній