Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2225741/

Досвід роботи

Консультант Львівського центрального відділення АТ «АСВІО БАНК»

з 11.2023 по нині (2 роки 2 місяці)
АТ "АСВІО БАНК", Рівне (Фінанси, банки, страхування)

Прийняття оплат через платіжний термінал та POS-термінал АСВІО БАНКУ в ЦНАП м. Рівне.
Консультування клієнтів щодо банківських послуг.
Контроль та коригування внесених змін платіжних послуг.
Усунення недоліків в роботі терміналу.
Виробила вміння працювати з запереченнями.

Адміністратор

з 09.2023 по 10.2023 (2 місяці)
ЦНАП, Рівне (Державні організації)

Допомога населенню здійснювати оплати через термінал Приват Банку в ЦНАП
Тимчасова робота.

Консультант роботи з клієнтами

з 04.2023 по 09.2023 (6 місяців)
УБІБ, Рівне (Фінанси, банки, страхування)

Тимчасова робота, на час відпустки основного працівника, в звʼязку з виїздом за кордон.
Прийняття оплат через термінал Укрбудінвестбанку в ЦНАП. Консультування клієнтів щодо банківських послуг.

Диспетчер

з 08.2021 по 02.2023 (1 рік 7 місяців)
МПП "Деймос", Рівне (Транспорт, логістика)

Бронювання квитків по телефону, з сайту підприємства, в програмах BlaBlaCar, Busfor, INFOBUS.
Контроль виконання поїздок за графіком руху.
Формування відповідних документів на маршрут.
Складання графіку праці та відпочинку водіїв.
Слідкування за якістю офісної роботи, введення каси.
Навчання нових співробітників.

Старший інспектор канцелярії

з 07.2021 по 08.2021 (2 місяці)
Рівненський слідчий ізолятор, Рівне (Державні організації)

Отримувала, відправляла та реєструвала вхідну та вихідну кориспонденцію.
Слідкувала за виконанням термінів контролів.

Оператор call-centre

з 04.2021 по 07.2021 (4 місяці)
Острозька джерельна вода, Рівне (Послуги для населення та бізнесу)

Приймала вхідні дзвінки від населення.
Формувала маршрутні листи по районах.
Працювала з програмою Binotel.

Оператор пасажирських перевезень

з 09.2015 по 12.2020 (5 років 4 місяці)
МПП "Деймос", Рівне (Транспорт, логістика)

Займала посаду старшого оператора зміни.
Працювала в режимі багатофункціональності.
Формувала та заповнювала супровідні документи на маршрут.
Працювала з касою та касовим апаратом.
Вирішувала конфліктні ситуації. Навчала нових працівників.

Оператор диспетчерсько-координаційної служби

з 03.2014 по 02.2015 (1 рік)
Швидка технічна допомога (Диспетчерсько-координаційна служба), Рівне (Послуги для населення та бізнесу)

Приймала замовленння,слідкувала за якістю виконаних послуг.
Заключала договори, оформляла документи.
Працювала з рекламою та програмістами.

Оператор пасажирських перевезень

з 02.2003 по 01.2014 (11 років)
МПП "Деймос", Рівне (Транспорт, логістика)

Бронювала квитки для пасажирів.
Оформляла документи на маршрут.
Контролювала відправлення рейсів.
Працювала з касою та офісною технікою.
Виробила вміння вирішувати конфліктні ситуації.
Навчала нових співробітників.

Освіта

Відокремлений структурний підрозділ"Рівненський технічний фаховий коледж Національного університету водного господарства та природокористування"

Лаборант хімічного аналізу, Рівне
Середня спеціальна, з 1997 по 2000 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Автошкола "Дукат"

2017, 2 місяці

Знання і навички

• Користувач Internet
• Робота з оргтехнікою
• Касові операції
• Здатність до навчання
• Організованість
• MS Word
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна, акуратна, пунктуальна, дисциплінована, наполеглива, адекватно реагую на критику, швидко навчаюсь, вмію працювати в колективі, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Розгляну вакансію з можливістю поєднувати з основною роботою або зміною професії.