Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2234226

Досвід роботи

Менеджер отдела продаж и маркетинга.

з 02.2011 по нині (13 років 3 місяці)
ЧАО “Санаторий “Киев”, Керчь (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обязанности: поиск и определение методов привлечения клиента, договорная работа, поддержка отношения с уже существующими клиентами, сегментация рынка, составление профиля клиента, работа с жалобами (отзывами), определение ценовой политики, реклама услуг, выявление неиспользованных возможностей с целью увеличения доходов от всех источников.

Помощник заведующего

з 10.2010 по 02.2011 (4 місяці)
Фитнес-центр ЧАО “Санаторий “Киев” (Гостинично-ресторанный бизнес)

поиск и определение методов привлечения клиента, договорная работа, поддержка отношения с уже существующими клиентами, сегментация рынка, составление профиля клиента, работа с жалобами (отзывами), определение ценовой политики, реклама услуг, выявление неиспользованных возможностей с целью увеличения доходов от всех источников.

Старший психолог.

з 05.2005 по 10.2010 (5 років 5 місяців)
ЦПП при Управлении кадрового обеспечения ГУМВД в АР Крым. (Кадровое обеспечение)

оптимизация оргструктуры, планирование численности персонала, разработка и внедрение системы мотивации персонала, подбор руководителей среднего и высшего звена, разработка систем аттестации, рекрутмент, обучение и развитие персонала, аттестация персонала, кадровый документооборот.

Освіта

Киевский юридический институт МВД.

Психология, специалист- психолог., Киев
Вища, з 2001 по 2005 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Повышение квалификации. Учебно – научный институт подготовки кадров общественной безопасности и психологических служб Киевского

2006 г

Повышение квалификации. Мастер –классы на тему «Инновации в санаторно-курортом лечении в Автономной Республике Крым»

2012 г.

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Продвижение и PR:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии
- Проведение маркетинговых исследований
- Бизнес-планирование в области маркетинга
- Оценка емкости рынка
- Оценка эффективности маркетинговых мероприятий
- Продвижение новых проектов на рынке.
Управление доходами.
Digital маркетинг:
-Онлайн дистрибуция (ОТА).
Менеджмент персонала:
- Стратегическое планирование, планирование потребности в персонале;
- Разработка и внедрение оргструктуры;
- Формирование кадровой политики предприятия;
- Разработка системы мотивации и компенсационной политики;
- Аттестация и развитие персонала, формирование кадрового резерва;
- Управление корпоративным учебным центром;
- Управление численностью персонала;
- Управление корпоративной культурой.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Основы фото- и видеосъемки, фотомонтажа.
Награда за отличие в службе 1 степени.