Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2243996/

Досвід роботи

Project-менеджер

з 06.2025 по 10.2025 (5 місяців)
Pet Project, Дистанційно (IT)

Ініціаторка та авторка PET-проєкту «Mental Core Insights» дашборду для підтримки ментального здоров’я співробітників. Я відповідала за концепцію, структуру та загальне бачення проєкту.
• Розробка повноцінної концепції продукту: платформа на базі штучного інтелекту для HR та керівників команд, що дозволяє відстежувати вигорання, робоче навантаження, мотивацію та розвиток співробітників.
• Самостійна розробка психологічних тестів на основі НЛП для визначення психотипів співробітників, стратегій мислення та реакцій на стрес.
Ведення повної проектної документації: Статут проекту, Дорожня карта, Журнал ризиків, Реєстр зацікавлених сторін, Матриця RACI, WBS, План комунікації, оцінка PERT.
• Керування плануванням спринтів та відстеженням відпрацьованих завдань у Jira; проведення церемоній Scrum — стендапів, оглядів спринтів, ретроспектив.

Операційний менеджер, менеджер з закупівель

з 08.2021 по 03.2022 (8 місяців)
Аксіом, Київ (Роздрібна торгівля)

•Навчання, адаптація команди, контроль роботи персоналу
•Аналіз поточних робочих процесів, оцінка їх ефективності, •Ідентифікація проблемних сфер, виявлення можливостей для оптимізації та вдосконалення
•Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення ефективного робочого процесу
•Контроль первинної документації
•Ведення переговорів та укладання угод
•Заведення нових постачальників та договорів в базу;
•Моніторинг ринкових цін на закупівлі

Логіст

з 08.2021 по 03.2022 (8 місяців)
Аксіом, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Створення планів майбутніх маршрутів
•кординація та організація перевезення
•постійний зв’язок з водіями та контроль їх дій на маршруті
•ведення звітності по перевезеннях
•Підготовка необхідної документації (специфікацій, експортних листів, інвойсів, вантажних листів, повідомлень, розвантажувальних листів
•Кабінети Нова Пошта, Ділівері та інші перевізники
•Ведення бази, документообіг, внесення/корегування інформації в CRM, або 1С
•Комунікація з постачальником

Керуючий інтернет-магазину

з 09.2020 по 06.2021 (10 місяців)
Ютера, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Адміністрація сайту
Контроль взаєморозрахунків із підрядниками
Організація та координування діяльності Інтернет-магазину
Управління та розвиток інтернет-магазину
Знання та практичний досвід роботи в 1с
CRM система
Написання тематичних статей та постів, для сайту та соціальних мереж
Робота з друкарнею, дизайнерами, друк рекламної поліграфії для інтернет-магазину
Формування стратегії просування продажів у сфері інтернет-торгівлі та методики проведення аналізу результату
Організація та координування діяльності інтернет-магазину
Забезпечення контролю над наповненням інформації сайту інтернет-магазину
Побудова ефективної організації доставки товарів

Менеджер, товарознавець

з 01.2019 по 09.2020 (1 рік 9 місяців)
ЗооФаворит, Киев (Роздрібна торгівля)

Прийом товару
Облік товару
Проведення інвентаризацій
Координація повернень та обмін товару
Моніторинг залишків товару на складі (аналітика, пропозиції)
Робота з базою 1С (внесення оплат за потреби, переміщення товару, списання, контроль залишків по складу, внесення нових позицій до бази тощо)
Консультація та продаж товару
Збір та видача самовивезень

Консультант НЛП

з 07.2016 по нині (10 років 3 місяці)
ФОП, Дистанційно (Освіта, наука)

Знання психотехнологій, профайлінгу, розуміння причинно-наслідкових зв'язків, поведінки людини, мотивації, поняття принципів людського мислення, вміння вести переговори та переконувати за допомогою визначення цінностей та переконань, використання у комунікації піраміди логічних рівнів та ін.
Робота із проблемною поведінкою, психосоматичні прояви, шкідливі звички, страхи. Особистісне зростання, зміна обмежуючих переконань, підвищення самооцінки, мотивації та інших. Успішний досвід роботи з дітьми з особливостями розвитку.

Інтернет продажи (Байєр одягу)

з 12.2012 по 12.2015 (3 роки)
Фоп, Киев (Роздрібна торгівля)

Замовлення та продаж товарів з іноземних сайтів

Співзасновник, керівник

з 10.2008 по 05.2012 (3 роки 8 місяців)
Свій проект, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкрили з партнером власну справу з подальшим перепродажем в плюс
Роздрібна торгівля, канцтовари, друк
Стрітфуд, кавові апарати

Рекламист, заступник керівника відділу

з 06.2006 по 05.2007 (1 рік)
МедиаПрайсЦентр, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук клієнтів
Ведення переговорів, проведення зустрічей, презентацій
Розробка комерційних пропозицій, Написання Медіапланів
Прорахунок вартості замовлень
Ведення супровідну документацію, включаючи договори
Відстеження своєчасності надходження оплати за послуги
Робота з існуючими постійними клієнтами, інформування їх про нові пропозиції, можливості, акції

Освіта

Beetroot Academy

IT Project Manager Junior, Київ
Вища, з 2025 по 2025 (менш ніж 1 рік)

Інститут сучасного НЛП

Психотехнології, Київ
Незакінчена вища, з 2015 по 2016 (1 рік)

НАУ

Економіки та підприємництва, Київ
Незакінчена вища, з 2003 по 2005 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Кімо Успішні продажі та ефективна робота з клієнтами

2007

Знання і навички

• Пользователь ПК
• 1С
• CRM
• Знание офисных программ
• Jira
• Confluence
• Trello
• Figma
• Canva
• Slack
• Google Workspace

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Результативний операційний та проєктний менеджер із практичним досвідом у B2B, B2G та B2C
середовищах — у сферах логістики, e-commerce, закупівель, роздрібної торгівлі, тендерів та управління
ланцюгами постачання. Поєдную системне операційне мислення з проєктним підходом: аналізую
процеси, виявляю неефективності, оптимізую робочі процеси, координую команди та доводжу завдання
й проєкти до завершення.
Маю досвід кар'єрного зростання до керівних посад завдяки відповідальності, ініціативності, оптимізації
процесів та ефективній організації команди. На практиці виявила та усунула фінансову витоку в
масштабах компанії, спричинену некоректним налаштуванням системи, запобігши подальшим
невиправданим витратам.
Маю наскрізний досвід у процесах — від закупівель, тендерів і взаємодії з постачальниками/клієнтами до
логістики, операційної діяльності, e-commerce та клієнтських процесів. Вмію одночасно координувати
кілька робочих потоків, контролювати виконання, вирішувати операційні питання та забезпечувати
безперервність процесів.
Маю диплом з ІТ проєктного менеджменту від Beetroot Academy, де на практиці працювала з
Agile-підходами, Kanban, плануванням проєктів, Jira, Miro, крос-функціональною взаємодією та розробкою
ІТ-продуктів.