Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2264941/

Досвід роботи

Бізнес-менеджер

з 06.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
Міжнародний бізнес-клуб, європейська філія, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Веду індивідуальний супровід 55–60 учасників клубу з різних країн Європи
• Щомісячно проводжу персональні зуми та дзвінки з кожним: робота з цілями, планами та актуальними запитами учасників
• Допомагаю у вирішенні бізнес-запитів у Європі: пошук рішень, експертів, партнерів і релевантних контактів
• Працюю з підприємцями з різних сфер бізнесу Європи та України: будівництво, девелопмент, юридичні послуги, фінанси, психологія, торгівля товарами, сервісні та експертні бізнеси
• Організовую персональні конекти між учасниками клубу з урахуванням їхніх цілей та інтересів
• Супроводжую онбординг, запрошення на івенти та залучення до активностей клубу
• Веду CRM, фіксую комунікації та результати роботи
• Працюю з KPI та показниками ефективності взаємодії з учасниками

Рекрутер (парт-тайм)

з 02.2025 по 05.2025 (4 місяці)
DriveMe, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

•Проведення повного циклу рекрутингу: від аналізу вакансії до супроводу кандидата на етапі адаптації.
•Проведення телефонних та особистих співбесід, оцінка soft і hard skills.
•Співпраця з керівником щодо уточнення вимог до кандидатів.
•Активний пошук кандидатів через job-платформи, соціальні мережі.

Адміністратор рецепції

з 03.2022 по 02.2023 (1 рік)
SOCclinic, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координація медичного персоналу. Розрахунок пацієнтів, ведення записів візитів, робота з телефонією, обробка дзвінків в системі Бітрікс, організація робочих процесів у клініці.

Касир

з 12.2021 по 02.2022 (3 місяці)
Platonova Clinic, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Розрахунок клієнтів, ведення касової дисципліни, робота з РРО, касовим апаратом. Робота із записами клієнтів у програмі Клієнткс, CRM. На жаль, 24.02.2022 клініка припинила роботу через повномасштабне вторгнення.

Стиліст , продавець-консультант, касир. Зав.операційного директора

з 03.2017 по 09.2021 (4 роки 7 місяців)
Бутик «Philipp Plein» ; бутик «One club», Дніпро (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами індивідуально в люкс сегменті, прийом товару, викладення у залі. Робота на складі. Мерчандайзинг. Робота з базами 1С, Торгсофт, wish-листами, касою (розрахунок клієнтів та ведення щоденних звітів з каси). Періодично була робота з контентом для Інстаграм. Ведення звітності, документації. Робота з переміщеннями товару у великих обсягах між бутіками мережі та співпраця з інтернет-магазином.

Продавець-консультант, старший продавець , адміністратор

з 08.2016 по 02.2017 (7 місяців)
Actors, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, викладення товару, ведення бази, ведення каси. Робота з магазинами інших міст по мережі (відкривали новий магазин, набирали персонал та навчали).

Освіта

НТУ "Днепровская Политехника"

«Еколог», Дніпро
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

Магістр

Университет Альфреда Нобеля

Міжнародний маркетинг. Маркетинг., Дніпро
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Бакалавр

Днепропетровский технолого-экономический колледж

Розробка програмного забезпечення, Дніпро
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Самостійність
• Управління командою
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ініціативність
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Цілеспрямованість
• Доброзичливість
• Організованість
• Уважність
• Адаптивність
• Ведення переговорів

Додаткова інформація

Ключові компетенції:
• Клієнтоорієнтованість
• Високий рівень комунікативних навичок
• Адміністрування та управління персоналом
• Ведення каси та фінансової звітності
• Впевнене володіння CRM-системами
• Організація робочих процесів та документообіг

Закінчила школу образотворчих мистецтв (живопис), у вільний час займаюсь хобі – пишу олією. Також закінчила музичну школу. Займала призові місця в обласних та міжнародних конкурсах (фортепіано). Відвідувала курси комп'ютерної графіки та дизайну, малювала прототипи дизайну для мобільних додатків. Люблю і хочу розвиватися в різних напрямках та індустріях діяльності, які пов'язані з суспільством та творчістю.